What’s the value of a great mobile service if you are not able to monetize it in a way that’s both convenient for your customers & without huge technical efforts for yourself?!

No matter if you just plan to do votings via SMS where users should send in premium-rated messages & you get a payout for each message, you want to sell mobile contents to a specific price on a pay-per-item model or a monthly subscription – SYNAPSY has the ready-to-go solutions for your requirements that have been used in hundreds of cases already!

The following payment services are available at present:

Selbst die besten mobilen Dienstleistungen und Produkte können auf Dauer nur erfolgreich betrieben werden, wenn hinter ihnen eine funktionierende Ertragsquelle steckt. Wenn es darum geht, mobile Angebote kostenpflichtig zu machen, bedarf es akzeptierter, sicherer und leistungsfähiger Payment-Lösungen, die ebenso mobil sind, wie das eigentliche Angebot.

Ganz gleich ob Sie beispielsweise Gewinnspiele, Chats oder Votings durchführen möchten, bei denen der Nutzer einen höheren SMS- oder MMS-Preis bezahlt und Sie von den Ausschüttungen der Netzbetreiber profitieren oder Sie mobilen Content bezahlbar machen möchten –  SYNAPSY  bietet Ihnen alle Möglichkeiten Ihre Angebote schnell und einfach zu realisieren – mit Dienstleistungen und Tools, die sich bereits hundertfach bewährt haben.

SYNAPSY Mobile Payment Dienste:

If mobile message termination (MT messaging) is a key aspect of your business or your services but you want to avoid the complexity that arena contains, just connect via standard interfaces to multiple national or international networks with only one single connection to the SYNAPSY Messaging Gateway.

Whilst SYNAPSY is taking care for stable & reliable connections to mobile and fixed line network operators & providers and handles the technical & commercial complexity you are able to concentrate on your core-business & choose between different termination qualities & tariff classes for your SMS, MMS or WAP-Push messages.

Key features & benefits:

• Delivery of mid- & high volumes of SMS, MMS & WAP-Push messages into national & international networks via only one connection to SYNAPSY
• High potential of cost savings through flexible routing/ least-cost-routing (LCR) or high priority termination
• High reliability through multiple network connections and carrier-grade redundant messaging hard & software in server center environment
• Self-service webinterfaces for real-time access to transactions, statistics & delivery notifications

SYNAPSY Outbound Messaging Services can be either combined with the ready-to-go & highly flexible SYNAPSY Mobile Applications or you can transmit your messages in real-time from your own technical infrastructure via easy to connect standard interfaces.

Standard interfaces: HTTP/ HTTPS, SMPP, SMTP, UCP, MM7, EAIF, HTTP-to-SMS, HTTP-to-MMS, HTTP-to-WAP-Push, Mail-to-SMS, Mail-to-MMS, RSS-to-SMS, RSS-to-MMS

Examples where to use the SYNAPSY Outbound Messaging Services:

• Mobile Marketing services
• Free-SMS/ Free-MMS services
• Info-SMS & Info-MMS services
• Delivery of mobile contents via SMS, MMS or WAP-Push
• Mobile Chat services
• …

Der leistungsfähige Versand von mobilen Nachrichten wie SMS, MMS und/ oder WAP-Push gehört zu den Kernelementen Ihres Produkt- oder Dienstleistungs-Angebots und sind auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner, der Ihnen technische Detailarbeit erspart und zudem hilft Kosten zu minimieren?

Dann kann Ihnen eine einzige Anbindung an den SYNAPSY Messaging Gateway dabei behilflich sein, Ihre mobilen Nachrichten in eine Vielzahl nationale und internationale Netze zu senden – einfach, schnell, zuverlässig und preiswert. 

Sie entscheiden welche Nachrichten (gleich ob SMS, MMS oder WAP-Push) an welche Adressaten versendet werden und können darüber hinaus über die Wahl verschiedener Qualitäts-Pakete auf die Versand-Preise Einfluss nehmen (Least-Cost-Routing). Während Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren, kümmern wir von SYNAPSY uns um alle notwendigen technischen und wirtschaftlichen Komplexitäten und sichern dank stabiler und leistungsfähiger Anbindungen die Qualität Ihrer Messaging-Aktivitäten.

Hauptmerkmale und Leistungen:

• Versenden Sie mittlere und große Volumina an SMS, MMS oder WAP-Push Nachrichten in nationale oder internationale Netze, mit nur einer einzigen Anbindung bei SYNAPSY
• Hohes Potential an Kosteneinsparung durch flexibles „Least-Cost-Routing“ (LCR) aber auch Versand-Aufträge mit höchster Priorität „High-Quality-Routing“.
• Höchste Ausfallsicherheit dank mehrfacher Netzanbindungen und mehrfach redundanter Messaging Hard & Software in Rechenzentrums-Umgebung
• Echtzeit-Zugang zu Transaktions-, Ausliefungs- und anderen statistischen Übersichten

SYNAPSY Outbound Messaging Services können sie mit den hoch flexiblen „Ready-To-Go“ SYNAPSY Mobile Applications kombinieren, oder Ihre Nachrichten dank einfacher Schnittstellen in Echtzeit von Ihrer eigenen technischen Infrastruktur aus versenden.

Standard Oberflächen: HTTP/ HTTPS, SMPP, SMTP, UCP, MM7, EAIF, HTTP-to-SMS, HTTP-to-MMS, HTTP-to-WAP-Push, Mail-to-SMS, Mail-to-MMS, RSS-to-SMS, RSS-to-MMS

Einsatz-Beispiele der SYNAPSY Outbound Messaging Dienste

• Mobile Marketing Dienste
• Free-SMS/ Free-MMS Dienste
• Info-SMS & Info-MMS Dienste
• Versand von mobilem Content via SMS, MMS oder WAP-Push
• Mobile Chat Dienste
• …

Receiving mobile messages (SMS, MMS, Email, USSD) with a high reliability & maximized performance from users of different networks – nationally & internationally – is essential for running interactive mobile services.

As your full service provider SYNAPSY helps you in this important field with:

• Multiple connections to national & international mobile operators & providers
• Offering exclusive & shared (non-exclusive) shortnumbers
• Premium rated (premium sms/ premium mms) & base priced shortnumbers
• Longnumbers (msisdn’s) to receive messages from international customers via one single number
• SMTP interfaces for receiving mobile originated (MO) messages also via email
• Flexible keyword setup & routing tools with self-service interfaces
• Easy to use admin webinterfaces with real-time access to transactions & flexible reporting tools

SYNAPSY Inbound Messaging Services can be either combined with the ready-to-go & highly flexible SYNAPSY Mobile Applications or messages can be transmitted in real-time to your own technical infrastructure via easy to connect standard interfaces.

Examples where to use the SYNAPSY Inbound Messaging Services:

Response SMS & MMS from:

• On-Pack promotions
• Interactive TV & Radio shows
• Gambling services
• SMS & MMS votings
• Chat services
• Product & service orderings (m-commerce)
• …

User driven messages for:

• User generated content platforms & services (e.g. mobile video/ image/ audio/ text sharing)
• „Eye-witness“ or „mobile reporter“ services
• Product & service orderings (m-commerce)
• Live ticker in TV or radio via SMS & MMS
• …

Standard interfaces: HTTP/ HTTPS, SMPP, SMTP, UCP, MM7, EAIF

Beim professionellen Betrieb interaktiver Mobilfunkdienste ist der Empfang von Nachrichten (SMS, MMS, Email, USSD) bei hoher Verfügbarkeit und maximaler Performance aus verschiedensten nationalen und internationalen Netzen unverzichtbar.

Als Fullservice-Dienstleister unterstützt Sie SYNAPSY auch in dieser wichtigen Disziplin:

• Mehrfachverbindungen zu nationalen und internationalen Mobilfunknetzbetreibern und -anbietern
• Angebot exklusiver oder shared (nicht-exklusiver) Kurzwahlnummern
• Kurzwahlnummern-Angebote zum Basis- oder Premium-Tarif (Premium SMS/ Premium MMS)
• Langnummern (MSISDN’s) zum Empfang von Nachrichten internationaler Nutzer
• SMTP-Interface zum Empfang von „Mobile Originated Messages“ per Email (z.B. zum preiswerten MMS-Empfang ohne die Notwendigkeit von MMS-Kurzwahlnummern) 
• Selbsterklärende und einfach zu bedienende Webinterfaces mit komfortabler Keyword-Administration
• Echtzeitzugang zu Transaktionen und flexiblen Reporting-Tools

SYNAPSY Inbound Messaging Dienste können Sie mit den hochflexiblen „Ready-To-Go“ SYNAPSY Mobile Applications kombinieren, oder Ihre Nachrichten, dank einfacher Schnittstellen-Anbindungsmöglichkeiten in Echtzeit auf Ihre eigene technische Infrastruktur übertragen.

Einsatz-Beispiele der SYNAPSY Inbound Messaging Dienste

Response (Antwort) SMS & MMS von:

• On-Pack Werbung
• Interaktiven TV & Radio Shows
• Glücksspiel-Diensten
• SMS & MMS Votings
• Chat-Diensten
• Bestellen von Produkten und Dienstleistungen (m-commerce)
• …

„User Driven Messages“ für:

• Plattformen und Dienstleistungen für „User Generated“ Content
• Plattformen für „Augenzeugen“ und „Mobile Reporter“ Dienste
• Bestellen von Produkten und Dienstleistungen (m-commerce)
• Live Ticker im Fernsehen oder Radio via SMS & MMS

Standard Oberflächen: HTTP/ HTTPS, SMPP, SMTP, UCP, MM7, EAIF

Let your messages reach hundreds of mobile networks & hundreds of million mobile subscribers world-wide via a single connection to the SYNAPSY Mobile Messaging infrastructure or receive SMS & MMS via nationally homogeneous shortnumbers (short-codes/ short-id’s).

No matter if you just want to send out individualized newsletters via SMS or MMS to your customers or you have the need to connect to a single performant interface for sending messages into hundreds of international networks whilst saving money through least cost routing capabilities & gain the highest possible reliability, SYNAPSY is your single source of services for your messaging requirements:

Durch Ihre Anbindung an die SYNAPSY Mobile Messaging Infrastruktur, erreichen Sie mit Ihren mobilen Nachrichten nicht nur hunderte Mobilfunknetze und Millionen von Endkunden weltweit, sondern empfangen dank national einheitlicher Kurzwahlnummern (Short-Codes/Short-ID’S) auch SMS & MMS.

Ganz gleich ob Sie ein leistungsstarkes System für den Versand von mobilen Nachrichten in hunderte internationale Netze oder für individualisierbare Newsletter per SMS/MMS benötigen. SYNAPSY bietet ihnen als Fullservice-Dienstleister hohe Verfügbarkeiten und ermöglicht Ihnen deutliche Einspar-Potenziale mittels „Least Cost Routing“(LCR).

How many people do you know who do not have a mobile phone?

For most people their mobile phone is their daily companion. Around the clock. Everywhere they stay or move. And the mobile phone is already far more than just a tool for calling other people!

Based on this, mobile handsets are the ideal way for your business to get in touch with your target customers and realize successful mobile marketing services & campaigns.

Using the approved & highly flexible services & solutions as well as the in-depth experience of SYNAPSY you are able to reach millions of customers via integrating mobile services into your marketing-mix & excite your audience with innovative mobile marketing services.

With SYNAPSY Mobile Marketing Services & Solutions easily realize:

• Direct-Response activities: Enhance your classical communication & ads in print, radio or tv with interactive response elements using inbound sms-, mms- or voice-numbers
• Send individualized mobile text messages via SMS or emotional MMS with images, videos & audio elements to transport your marketing message to your existing pool of phone numbers or let SYNAPSY help building up your own pool of MSISDN’s (SYNAPSY Outbound Messaging)
• Incentivate your customers with mobile „goodies“ such as ringtones, wallpapers, games, videos,… using the SYNAPSY Mobile Content Management & Delivery Solution
• Enable your audience to order additional information like catalogs just via sending a keyword with a simple SMS when noticing your traditional ads using the innovatice & patented SYNAPSY SMS-Order
• Offer a mobile newsletter service & reach your customers wherever they might be via SMS and MMS
• Give your products additional value via On-Pack-Promotion codes that can be sent by your customers via SMS & let them win attractive prices
• Integrate target advertisement in mobile portals (WAP/ mobile internet)
• Position your mobile marketing messages/ branding into mobile games (in-game-advertisement)

Kennen Sie jemanden, der noch kein Handy besitzt?

Für die meisten ist das Mobiltelefon mittlerweile ein täglicher Begleiter. Egal wohin man geht. Rund um die Uhr. Allerdings sind sie schon lange weit mehr, als schlichte Geräte die lediglich zum telefonieren benutzt werden können.

Betrachtet man dies genauer, stellt man schnell fest, dass das Mobiltelefon das ideale Mittel für eine zielgruppenorientiere Kommunikation ist.

Nutzen Sie die erprobten und hoch flexiblen Dienstleistungen und Lösungsangebote sowie die langjährige Erfahrung von SYNAPSY und erreichen Sie durch Integration eines mobilen Dienstes in ihren Marketingmix Millionen potenzieller Interessenten und Kunden.

Einfache Realisierung dank SYNAPSY Mobile Marketing Services & Solutions:

• Direct Response: Ergänzen sie Ihre klassische Kommunikation sowie Print-, Radio- oder TV-Werbungen mit interaktiven Response-Möglichkeiten durch „Inbound“ SMS-, MMS- oder „Voice“-Nummern
• Senden Sie individuelle Nachrichten via SMS oder MMS: Bringen Sie mit Bildern, Videos und Audio-Elementen Ihre Produkte und Dienstleistungsn direkt zu Ihrem Kundenstamm, oder lassen sie sich von SYNAPSY beim Aufbau eines eigenen Pools von MSISDNs helfen (SYNAPSY Outbound Messaging)
• Belohnen sie Ihre Kunden mit mobilen „Goodies“ wie Klingeltönen, Wallpapern oder Spielen mittels der SYNAPSY Mobile Content Management & Delivery Solutions
• Bieten Sie Ihren Kunden Zusatzinformationen an: Zu den von ihnen geschalteten Werbungen mit Hilfe der innovativen und patentierten Lösung SYNAPSY SMS-Order, anhand eines einfachen Schlüsselwortes per SMS.
• Bieten Sie mobile Newsletter Dienste an und erreichen Sie Ihre Kunden an jedem Punkt der Erde per SMS & MMS
• Geben Sie Ihren Produkten einen zusätzliche Anreiz durch On-Pack-Promotion Codes die Ihre Kunden per SMS einschicken, um an attraktiven Gewinnspielen teilzunehmen
• Platzieren Sie Zielgruppen orientierte Werbung auf mobilen Portalen (WAP/ mobile internet)
• Positionieren Sie Ihre Marke und Geschäftsideen in Handyspielen (in-game-advertisement)

For its customers & partners SYNAPSY aggregates all types of content of the best & hottest content developers & publishers world-wide.

Doing this SYNAPSY prevents its clients from the huge complexity & high costs of aggregating content by their own – working together with SYNAPSY as your content aggregator means getting thousands of already aggregated mobile contents as well as the latest contents of the hottest brands for a maximized number of handsets from a single point of contact & contract.

With its Mobile Content Hub, SYNAPSY can offer you to get content (especially mobile games & applications) unified via only one single feed as well to source your own/ existing mobile content management & delivery solution – no matter if it’s pre-aggregated content of SYNAPSY or you would „just“ use SYNAPSY’s Mobile Content Hub to outsource the aggregation job with YOUR OWN content partners in order to get their content with just one unified feed in the future.

Selection of developers & publishers SYNAPSY aggregates content from:

Das Contentangebot, dass SYNAPSY seinen Kunden zur Vefügung stellt, wird aus den Produkten der besten und bekanntesten Entwickler und Publisher der Welt zusammengefügt.

 
Dieser Dienst von SYNAPSY erspart den Klienten eine kostspielige und oft schwer realisierbare Aggregation selbstständig durchführen zu müssen. SYNAPSY als Aggregator zu nutzen, heisst: Mit Hilfe eines einzigen Vertrages, auf eine riesige stets aktualisierte Produktpalette der weltbesten Entwickler und Publisher zugreifen zu können, bei maximalisierter Gerätekompatibilität.

Liste der Entwickler und Publisher die SYNAPSY beliefert:

Complete your own content discovery and sales channels with all or selected applications and games of Google Play (Android Market)

Channel managers around the globe are faced with the same challenges as e.g. the Application Stores of the iPhone or Android teach customers that it’s possible to offer and find apps and games for any special topic or need.

Even if only relatively few content items are really interesting for users and are downloaded, more and more users just love the idea to use a shop that offer an almost unlimited and continuously growing number of apps and games.

Because of this, own discovery channels and Application Stores need to offer a content catalog that is growing every single day in order to attract own or new users and compete with these huge channel independent stores.

SYNAPSY’s Google Play (Android Market) Channel Extender provides Mobile Content channels the opportunity to add the huge content portfolio of Google Play (Android Market) to own discovery and sales channels – no matter if Mobile/ WAP, Web or On-device. Applications and Games aggregated by and/ or for their own, will just be completed what leads to a much wider own portfolio without the need to setup potentially thousands of additional contracts with content providers and developers what means massively lower costs and efforts but more attractive own services.

Complete your own content discovery and sales channels with all or selected applications and games of Google Play (Android Market)

Channel managers around the globe are faced with the same challenges as e.g. the Application Stores of the iPhone or Android teach customers that it’s possible to offer and find apps and games for any special topic or need.

Even if only relatively few content items are really interesting for users and are downloaded, more and more users just love the idea to use a shop that offer an almost unlimited and continuously growing number of apps and games.

Because of this, own discovery channels and Application Stores need to offer a content catalog that is growing every single day in order to attract own or new users and compete with these huge channel independent stores.

SYNAPSY’s Google Play (Android Market) Channel Extender provides Mobile Content channels the opportunity to add the huge content portfolio of Google Play (Android Market) to own discovery and sales channels – no matter if Mobile/ WAP, Web or On-device. Applications and Games aggregated by and/ or for their own, will just be completed what leads to a much wider own portfolio without the need to setup potentially thousands of additional contracts with content providers and developers what means massively lower costs and efforts but more attractive own services.

Get access to any content item in Google Play (Android Market) utilizing the power of SYNAPSY’s Google Play (Android Market) Crawler and embed it into your own services

SYNAPSY’s Google Play (Android Market) Crawler works similar to crawlers of search engines for the Web but extends the capabilities of standard Web crawlers to meet the requirements of the mobile world and mobile devices with platform & device specific needs as „one fits all“ is not possible in this area.

This leads to results that can reflect available application & games content filtered

• per country and language (locale)
• per channel/ operator
• per Android software version (API level)
• per Android device model

and provides contents including all available content assets such as:

• content image assets (icons, preview screens, promo-badges)
• content descriptions in all available language versions
• content ratings and reviews
• pricing information (country, channel, currency specific)

Gaining these information, it’s possible to e.g.:

• setup and manage Web, Mobile & On-Device based discovery channels that incorporate Google Play (Android Market) content
• extend existing discovery & sales channels with content assets of Google Play (Android Market)

Get access to any content item in Google Play (Android Market) utilizing the power of SYNAPSY’s Google Play (Android Market) Crawler and embed it into your own services

SYNAPSY’s Google Play (Android Market) Crawler works similar to crawlers of search engines for the Web but extends the capabilities of standard Web crawlers to meet the requirements of the mobile world and mobile devices with platform & device specific needs as „one fits all“ is not possible in this area.

This leads to results that can reflect available application & games content filtered

• per country and language (locale)
• per channel/ operator
• per Android software version (API level)
• per Android device model

and provides contents including all available content assets such as:

• content image assets (icons, preview screens, promo-badges)
• content descriptions in all available language versions
• content ratings and reviews
• pricing information (country, channel, currency specific)

Gaining these information, it’s possible to e.g.:

• setup and manage Web, Mobile & On-Device based discovery channels that incorporate Google Play (Android Market) content
• extend existing discovery & sales channels with content assets of Google Play (Android Market)

Provide your customers an easily accessable and stunning user experience with this discovery and sales channel clients developed for any Android device

Even if almost any Android device has Google Play (Android Market) pre-installed, many Mobile Network Operators and Providers have the requirement to offer an own On-Device Portal/ Application Store branded in the channel’s look&feel and equipped with their services and features.

On-Device Portal clients for Android developed by SYNAPSY can be fully customized for a channel’s requirements in regard to design, language, pricing & billing, content selection and channel specific features & services.

Furthermore this solution is bringing back full control to Channel Managers over the experience users have, content offered and billing implemented in the service.

Like SYNAPSY’s On-Device Portal clients for JavaME, Symbian, Bada & Brew devices, the Android ODP interfaces directly with the SYNAPSY Mobile Content Management & Delivery Solution (CMS/ CDS) so that any content aggregated for the specific channel can be discovered and ordered via this ODP.

But there’s one unique and major difference between the Android ODP and versions for other platforms:

As SYNAPSY has also developed its Google Play (Android Market) Crawler, any content of this huge external market that contains tens of thousands of apps & games can be combined with a channel’s own content.

Doing so users can discover any content available in Google Play (Android Market) via a channel’s own On-Device Portal – the main advantages for Mobile Network Operators, Channels and cosumers are:

• Own branded On-Device Portal with full control of all features, contents, assets and prices
• Massively decrease effort for content acquisition and management but focus on key partnes & contents
• Complement existing own content portfolio with (complete or selected) content from Google Play (Android Market)
• Promote content items of their own choice by filling and sorting content within categories and specials

Provide your customers an easily accessable and stunning user experience with this discovery and sales channel clients developed for any Android device

Even if almost any Android device has Google Play (Android Market) pre-installed, many Mobile Network Operators and Providers have the requirement to offer an own On-Device Portal/ Application Store branded in the channel’s look&feel and equipped with their services and features.

On-Device Portal clients for Android developed by SYNAPSY can be fully customized for a channel’s requirements in regard to design, language, pricing & billing, content selection and channel specific features & services.

Furthermore this solution is bringing back full control to Channel Managers over the experience users have, content offered and billing implemented in the service.

Like SYNAPSY’s On-Device Portal clients for JavaME, Symbian, Bada & Brew devices, the Android ODP interfaces directly with the SYNAPSY Mobile Content Management & Delivery Solution (CMS/ CDS) so that any content aggregated for the specific channel can be discovered and ordered via this ODP.

But there’s one unique and major difference between the Android ODP and versions for other platforms:

As SYNAPSY has also developed its Google Play (Android Market) Crawler, any content of this huge external market that contains tens of thousands of apps & games can be combined with a channel’s own content.

Doing so users can discover any content available in Google Play (Android Market) via a channel’s own On-Device Portal – the main advantages for Mobile Network Operators, Channels and cosumers are:

• Own branded On-Device Portal with full control of all features, contents, assets and prices
• Massively decrease effort for content acquisition and management but focus on key partnes & contents
• Complement existing own content portfolio with (complete or selected) content from Google Play (Android Market)
• Promote content items of their own choice by filling and sorting content within categories and specials

Equip any original Android application or game with additonal features and services utilizing SYNAPSY’s Android Wrapper Solution

As the leading service provider for wrapping solutions in the JavaME arena with millions of installations per month, SYNAPSY has transferred its extended know-how and experience to the Android world.

Utilizing the SYNAPSY Android Wrapper Solution any Android application or game can be wrapped – and therefore equipped with extended innovative and useful features and service like

• flexible pricing models (try-before-you-buy, pay-per-play, rental, game- and application flatrates) with in-app/game purchase mechanism
• Operator/ Channel specific branding opportunities (e.g. customized splash-screens in corporate design of distribution channel)
• Pre- and post-app/game menus in the look&feel of the channel with flexible menue elements
• Embedding of static (hard-coded) or dynamic ads (utilizing SYNAPSY’s ad-server solution or 3rd party solutions)
• Extended up-selling oppurtunities by embedding links to a channel’s mobile discovery channels, recommend alternative content within pre- and post menus or even by embedding On-device portal/ Application Store features into every single wrapped application or game

Equip any original Android application or game with additonal features and services utilizing SYNAPSY’s Android Wrapper Solution

As the leading service provider for wrapping solutions in the JavaME arena with millions of installations per month, SYNAPSY has transferred its extended know-how and experience to the Android world.

Utilizing the SYNAPSY Android Wrapper Solution any Android application or game can be wrapped – and therefore equipped with extended innovative and useful features and service like

• flexible pricing models (try-before-you-buy, pay-per-play, rental, game- and application flatrates) with in-app/game purchase mechanism
• Operator/ Channel specific branding opportunities (e.g. customized splash-screens in corporate design of distribution channel)
• Pre- and post-app/game menus in the look&feel of the channel with flexible menue elements
• Embedding of static (hard-coded) or dynamic ads (utilizing SYNAPSY’s ad-server solution or 3rd party solutions)
• Extended up-selling oppurtunities by embedding links to a channel’s mobile discovery channels, recommend alternative content within pre- and post menus or even by embedding On-device portal/ Application Store features into every single wrapped application or game

Millions of mobile devices of different manufacturers have been equipped with the Android Operating System (Android OS) already – and the success story has just begun.

In order to give Mobile Network Operators, Providers and Device Manufacturers extended tools and services to leverage the opportunities given by this enhanced platform, SYNAPSY has developed the most comprehensive solution suite targeting any Android device – no matter if mobile phones, tablets or PCs equipped with this young operating system.

The Android Solution Suite by SYNAPSY consists of the following modules:

1. Android Wrapper Solution
2. Android On-device Portal
3. Google Play (Android Market) Crawler
4. Google Play (Android Market) Channel Extender

Millions of mobile devices of different manufacturers have been equipped with the Android Operating System (Android OS) already – and the success story has just begun.

In order to give Mobile Network Operators, Providers and Device Manufacturers extended tools and services to leverage the opportunities given by this enhanced platform, SYNAPSY has developed the most comprehensive solution suite targeting any Android device – no matter if mobile phones, tablets or PCs equipped with this young operating system.

The Android Solution Suite by SYNAPSY consists of the following modules:

1. Android Wrapper Solution
2. Android On-device Portal
3. Google Play (Android Market) Crawler
4. Google Play (Android Market) Channel Extender

SYNAPSY offers cross platform On-device Portal (ODP) clients for Android, JavaME, Symbian, Bada and Brew devices. All client versions can be either pre-installed or offered as downloadable versions.

Main features:

OTA Updatable Catalog:

• At start-up ODP can connect to SYNAPSY mCMS and request updated content (e.g. preview images, descriptions & prices of News, Recommendations, Top Downloads, Genre Updates,…)
• ODP’s are conveniently managed by SYNAPSY’s admininstration Web interfaces and handled like other discovery channels in Web or WAP
• As not each handset is compatible with any content (application or game) the SYNAPSY mCMS only delivers those updates to ODP’s that are available for accessing handsets for sure (similar to handsets accessing WAP pages managed by SYNAPSY)

Offline Content Discovery:

• Downloaded updates will be stored in the devices record-stores and are available for discovery in offline-mode what leads to a highly convenient user experience that is not blocked by experiences often seen in WAP (“click-wait-see”)

Customizable UI including handset specific left/right soft-key and/or touch-screen compatibility

Content Ordering/ Download:

• Applications/ games discovered in the ODP can be easily purchased and downloaded just by a button click
• Doing so, ODP automatically makes an online-connect to SYNAPSY mCMS where required billing operations are performed and if successful download of handset specific content will be granted and download will be started on the device

“My Apps” Area:
Depending on the devices’ capabilities it is possible to implement a “My Apps” area.
Having this available, all applications or games purchased and downloaded by the ODP can be displayed together with the apps’/ games’ icon.  

Content Invocation:
Out of the “My Apps” area it’s possible to directly invoke/ launch games and applications downloaded by the ODP. When starting a game/application like this, the ODP will be automatically closed and the target app or game is started.
In the moment user exits the app/ game started before he can be sent back to the ODP where additional services/ downloads can be offered to stimulate additional purchases.

Advertisement/ Banner integration:
Utilizing SYNAPSY’s mobile ad-server solution it’s possible to embed targeted ads into the ODP’s menu structure.

SYNAPSY offers cross platform On-device Portal (ODP) clients for Android, JavaME, Symbian, Bada and Brew devices. All client versions can be either pre-installed or offered as downloadable versions.

Main features:

OTA Updatable Catalog:

• At start-up ODP can connect to SYNAPSY mCMS and request updated content (e.g. preview images, descriptions & prices of News, Recommendations, Top Downloads, Genre Updates,…)
• ODP’s are conveniently managed by SYNAPSY’s admininstration Web interfaces and handled like other discovery channels in Web or WAP
• As not each handset is compatible with any content (application or game) the SYNAPSY mCMS only delivers those updates to ODP’s that are available for accessing handsets for sure (similar to handsets accessing WAP pages managed by SYNAPSY)

Offline Content Discovery:

• Downloaded updates will be stored in the devices record-stores and are available for discovery in offline-mode what leads to a highly convenient user experience that is not blocked by experiences often seen in WAP (“click-wait-see”)

Customizable UI including handset specific left/right soft-key and/or touch-screen compatibility

Content Ordering/ Download:

• Applications/ games discovered in the ODP can be easily purchased and downloaded just by a button click
• Doing so, ODP automatically makes an online-connect to SYNAPSY mCMS where required billing operations are performed and if successful download of handset specific content will be granted and download will be started on the device

“My Apps” Area:
Depending on the devices’ capabilities it is possible to implement a “My Apps” area.
Having this available, all applications or games purchased and downloaded by the ODP can be displayed together with the apps’/ games’ icon.  

Content Invocation:
Out of the “My Apps” area it’s possible to directly invoke/ launch games and applications downloaded by the ODP. When starting a game/application like this, the ODP will be automatically closed and the target app or game is started.
In the moment user exits the app/ game started before he can be sent back to the ODP where additional services/ downloads can be offered to stimulate additional purchases.

Advertisement/ Banner integration:
Utilizing SYNAPSY’s mobile ad-server solution it’s possible to embed targeted ads into the ODP’s menu structure.

SYNAPSY has detected a strong demand in a technology that uses Java ME (J2ME) games & applications as an additional marketing and sales instrument to attract more users for mobile services and gain additional revenue streams.

Based on this SYNAPSY has developed the unique JarJacket engine that is able to automatically equip almost any Java ME (J2ME) game or application with additional features – without having the source codes of the MIDlets!

For what JarJacket can be used for:

Embed customizable channel specific pre- and post-game menus in any mobile game or application delivered to your customers with links to your retail channel (e.g. “more games”, “more games of this publisher”, “special promotions”, “video or music to this game”) or your mobile internet portal – use already installed games and applications as an additional marketing & sales channel, realize cross-promotions efficiently and increase the number of visitors on your mobile discovery channels

Realize Try-Before-Buy games and applications: Full versions of a mobile game or application can be adapted to a limited version with customizable initial trial periods (e.g. play one time, 5 minutes, 60 minutes,… for free) – after trial-period it’s possible to automatically offer your customers different licensing options like

• “pay per play”,
• “rent a game”
• “subscription” (user can play as long he pays e.g. a monthly fee) or
• “buy to own”

in order to realize the idea of in-game/-application “smart pricing”

Ordering of licenses including billing as well as DRM protected license key delivery can be realized as an “offline version” via SMS or as an “online version” by using the phones’ network connection -JarJacket licensing server ensures performant and secured delivery of license-keys

Realize ad-funded/ supported games and applications: Ads can be implemented not only at start and exit of a game or application but also as an ad-break when playing a game and can be either implemented static with delivery of content or dynamically in combination with the SYNAPSY mobile ad-server infrastructure or 3^rd party ad-server environments – implementation of:

• Full screen banners
• Video ads
• Text ads
• Interactive elements like “click to call”, “click to download”, “click to page”, “click to coupon”, voting, polling and rating

SYNAPSY has detected a strong demand in a technology that uses Java ME (J2ME) games & applications as an additional marketing and sales instrument to attract more users for mobile services and gain additional revenue streams.

Based on this SYNAPSY has developed the unique JarJacket engine that is able to automatically equip almost any Java ME (J2ME) game or application with additional features – without having the source codes of the MIDlets!

For what JarJacket can be used for:

Embed customizable channel specific pre- and post-game menus in any mobile game or application delivered to your customers with links to your retail channel (e.g. “more games”, “more games of this publisher”, “special promotions”, “video or music to this game”) or your mobile internet portal – use already installed games and applications as an additional marketing & sales channel, realize cross-promotions efficiently and increase the number of visitors on your mobile discovery channels

Realize Try-Before-Buy games and applications: Full versions of a mobile game or application can be adapted to a limited version with customizable initial trial periods (e.g. play one time, 5 minutes, 60 minutes,… for free) – after trial-period it’s possible to automatically offer your customers different licensing options like

• “pay per play”,
• “rent a game”
• “subscription” (user can play as long he pays e.g. a monthly fee) or
• “buy to own”

in order to realize the idea of in-game/-application “smart pricing”

Ordering of licenses including billing as well as DRM protected license key delivery can be realized as an “offline version” via SMS or as an “online version” by using the phones’ network connection -JarJacket licensing server ensures performant and secured delivery of license-keys

Realize ad-funded/ supported games and applications: Ads can be implemented not only at start and exit of a game or application but also as an ad-break when playing a game and can be either implemented static with delivery of content or dynamically in combination with the SYNAPSY mobile ad-server infrastructure or 3^rd party ad-server environments – implementation of:

• Full screen banners
• Video ads
• Text ads
• Interactive elements like “click to call”, “click to download”, “click to page”, “click to coupon”, voting, polling and rating

As a full-service provider in the arena of mobile services SYNAPSY can also support you in the field of mobile content.

We proudly work together with the world’s most known mobile content developers & publishers as well as smaller but highly creative studios & agencies that deliver the hottest content for mobile phones around & SYNAPSY’s inhouse content development team with its long term experience in the adaption & transformation of raw contents (audio, video, images, applications) helps you bring your ideas & existing contents onto mobile phones.

What you can expect:

Als Fullservice-Dienstleister unterstützt Sie SYNAPSY auch gerne mit mobilem Content

Mit Stolz können wir ihnen eine Liste der weltbekanntesten Entwickler und Publisher sowie einiger kleinerer hoch kreativer Studios und Agenturen für mobilen Content präsentieren. Auch die SYNAPSY interne Contententwicklung kann bei der Verarbeitung und Veredelung von Rohcontent (Audio, Video, Bilder, Applikationen) auf eine langjährige Erfahrung zurückblicken und hilft ihnen gerne Ihre Ideen umzusetzen und schon vorhandene „Bestände“ für Mobilgeräte zu optimieren.

Worauf Sie sich freuen können:

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Get in touch with your clients or the ones of tomorrow with mobile interactive messaging applications of SYNAPSY. Make your traditional offline activities interactive via the integration of SMS or MMS based response elements & use them to build up continuous relationships with your target customers or just push your revenues with premium rated mobile services.

SYNAPSY provides you with enhanced, fully automated tools & services that are work-flow optimized, mass-market approved that will convince you with an high degree of ease of use.

SYNAPSY’s ready to go interactive mobile messaging applications

• SMS & MMS Votings
• SMS & MMS Polls
• SMS & MMS Contests
• SMS & MMS Games
• SMS Order
• SMS Lottery & Betting
• SMS & MMS Info
• SMS & MMS Chat

Main Features

• Highly flexible
• Mass-market approved
• Easy integration in existing system environments possible
• Individualizable add-ons or enhancements possible
• Ready packaged with SYNAPSY own SMS & MMS inbound & outbound infrastructure or the possibility to get interfaced with your existing ones
• Real-time accessible & individualizable web-based frontends
• Transaction & statistics interfaces for real-time administration
• Different SYNAPSY applications can be combined easily

Intensivieren Sie die Kommunikation zwischen ihren Geschäftspartnern oder künftigen Kunden dank der interaktiven Mobile Messaging-Applikationen von SYNAPSY. Kombinieren sie traditionelle Offline-Anzeigen mit interaktiven SMS oder MMS basierten Response-Möglichkeiten. Lassen Sie enge Partnerschaften mit Partnern oder dem Endverbraucher entstehen und erhöhen sie Ihre Einnahmen mit Hilfe mobiler Premium Dienste!

SYNAPSY stellt Ihnen fortschrittliche, vollautomatische Tools und Dienste zur Verfügung die Sie dank ihrer Work-Flow Optimierung, der erprobten Massentauglichkeit und ihrer bestechend einfachen Benutzeroberflächen überzeugen werden.

Die interaktiven Ready-To-Go Messaging-Dienste von SYNAPSY

• SMS & MMS Votings
• SMS & MMS Umfragen
• SMS & MMS Wettbewerbe
• SMS & MMS Spiele
• SMS Bestellungen
• SMS Lotterie & Wetten
• SMS & MMS Infos
• SMS & MMS Chats

Hauptmerkmale

• Hohe Flexibilität
• Erprobt und kompatibel für den Massenmarkt
• Einfach durchführbare Integrationsmöglichkeit in bereits bestehende Systemumgebungen
• Individuelle Erweiterungen und Weiterentwicklungen möglich
• Kombiniert nutzbar mit der SYNAPSY eigenen SMS & MMS Inbound & Outbound Infrastruktur oder Ihren bestehenden Messaging-Anbindungen
• In Echtzeit verfügbare und individualisierbare Weboberflächen
• In realtime Transaktionen und Statistiken per Interface abrufen
• Leicht kombinierbar mit anderen SYNAPSY-Applikationen.

It is the horrible scenario of content developers, the media industry or mobile network operators selling mobile content: 

Only one client pays, downloads a valuable content and shares it with all of his friends who don’t spend any money for it.

SYNAPSY’s digital rights management solutions, coming as a standard with the mobile content management & delivery solution prevents you from theft, your content from being forwarded to others without payment & helps you maximizing your ROI.

To realize this, SYNAPSY as a proud member of the Open Mobile Alliance (OMA) is using the industry standards of the mobile arena OMA DRM 1.0 & OMA DRM 2.0. Sent or downloaded to a mobile phone your content is secured from being forwarded to other mobile phones without paying you money for it.

Main features & benefits:

• Forward-lock: Once downloaded to a handset content cannot be forwarded anymore
• Combined delivery: Prevents content from being forwarded plus integrates user keys for additional usage-features
• Separate delivery: Opens the door to super-distribution concepts – usage keys will be delivered separately to the content – content can be forwarded to others but if they like to use the content a key has to be bought somewhere – this key will be delivered separately & already saved content can be used
• Automated handset detection with detection of DRM capabilities: Sell content only to those mobile phones supporting digital rights management
• Super distribution of mobile content: Users can recommend & forward great content to others – if they want to use it they need to buy a key
• Try-and-buy fuctionalities: Like the known „shareware“ in the PC world you are able to „tell“ your content how long it can be tested without paying for it – in or after test period activation key can be bought & delivered to handset conveniently
• Preview functionality for mobile music portals: Previews can be downloaded to & heard on mobile phones – but cannot be saved without paying for it
• Running mobile content subscription services: As long as users pay for the service, content can be used

Der Alptraum eines jeden Content Entwicklers und Resellers, ob Teil der Medienindustrie oder Netzwerkbetreiber:

Nur ein Kunde zahlt, lädt etwas herunter und verteilt es an alle seine Bekannten und Freunde, ohne dass diese dafür bezahlen.

Bei Nutzung der Mobile Content Management & Delivery Solutions von SYNAPSY, bieten wir ihnen ein standartisiertes DRM-Konzept, welches ihre digitalen Produkte vor Missbrauch und unerlaubter Verbreitung schützt und maximiert so ihren ROI.

 
Als Mitglied der Open Mobile Alliance (OMA), nutzt SYNAPSY zur Umsetzung dieser Ziele die Instutriestandards OMA DRM 1.0 & OMA DRM 2.0, sie verhindern nach dem laden eine Weiterleitung auf andere Geräte.

Hauptmerkmale und Vorteile:

• Forward-lock: Einmal heruntergeladen kann ihr Content nicht weiterverteilt werden
• Combined Delivery: schützt Content vor Weiterleitung und integriert zusätzliche Nutzungs-Rechte für den jeweiligen Content
• Separate Delivery: Eröffnet die Möglichkeiten zur Super-Distribution – Nutzungrechte werden separat zum Content geliefert. Nutzer können den Content zwar verbreiten, zur Nutzung wird jedoch ein Aktivierungskey benötig, welcher durch Ihren oder den SYNAPSY Licensing Server ausgeliefert wird
• Automatisierte Erkennung von Geräten mit DRM-Fähigkeiten: Lediglich DRM-Kompatible Geräte werden mit Content beliefert.
• Super-Distribution von mobilem Content: Nutzer können Angebote die Sie für dieses Modell freigeben an andere weiterschicken, müssen aber vor der Nutzung durch einen erwerbbaren Key aktiviert werden.
• Try-and-Buy Funktionen: Ähnlich den im Internet bekannten „Trial-Versionen“ können Produkte zeitlich begrenzt genutzt werden. Für eine uneingeschränkte Nutzung wird ein kostenpflichtiger Key benötigt.
• Previews für mobile Musikportale: Previews können auf Handys geladen und angehört, ohne Bezahlung jedoch nicht weiter genutzt oder gespeichert werden.
• Abo-Dienste: Der Content kann während der Abo-Laufzeit genutzt werden.

Which value has a great mobile content if it doesn’t reach your customers phone?! Because of this, one of the most important parts of mobile content offerings is the way & quality contents are delivered to mobile phones.

With its carrier approved standards conforming messaging & delivery interfaces, multiple connections to mobile carriers & providers as well as its extensive mobile device repository & detection SYNAPSY is able to provide you with all available transportation technologies fitting your very own needs & those of the content to be delivered to mobile handsets.

Transportation ways for e-Distribution of mobile content:

• MMS (incl. optional automated SMIL container)
• WAP-Push (incl. automated handset recognition)
• Download (out of mobile portals incl. automated handset recognition)
• SMS
• Binary SMS

All content transportation technologies of SYNAPSY can be either used with the SYNAPSY Mobile Content Management & Delivery Solution or with your own or 3rd party CDS (content delivery solution) environments.

To save your contents from theft our system environment can automatically combine the content delivery with standards conforming digital rights mechanismn (DRM).

Using SYNAPSY’s extensive & easy to use webbased transaction management & reporting tools you have 365/24 real-time control over your delivered contents inclusive delivery notifications as well as in-depth know how & reporting possibilities of handset models that have downloaded received your content.

Welchen Sinn hat das beste und größte mobile Content-Angebot, wenn Sie nicht in der Lage sind Ihre mobile Inhalte leistungsfähig und in hoher Qualität zu Ihren mobilen Kunden zu transportieren? 

Aus diesem Grund ist die Wahl eines performanten, flexiblen und kostengünstigen Versand- und Auslieferungs-Gateways von entscheidender Bedeutung für jeden professionell betriebenen mobilen Content-Dienst.

Dank bewährter Auslieferungsstandards für den Datentransfer und Versand, einer Mehrfachanbindung an Mobilfunknetzbetreiber bzw. -anbieter sowie einer riesigen Datenbank zur Erkennung und Speicherung von Geräte relevanten Daten bietet SYNAPSY alle verfügbaren Transporttechnologien für eine problemlose Nutzung jedes vorhandenen Distributionsweges.

Auslieferungsmöglichkeiten zur e-Distribution von mobilem Content:

• MMS (inkl. optional automatisiertem SMIL-Container)
• WAP-Push (inkl. automatischer Geräteerkennung)
• Download (von mobilen Portalen inkl. automatischer Geräteerkennung)
• SMS
• Binär SMS

Die SYNAPSY Content Transporttechnologie kann sowohl mit der SYNAPSY Mobile Content Management & Versandsystemen als auch mit eigenen CDS-(Content Delivery Solution) Umgebung genutzt werden.

Um ihre Produkte vor Missbrauch zu schützen, kombiniert unser System ihr Angebot automatisch mit den Standardsicherungen des Digital Rights Management (DRM).

Danke umfangreicher und benutzerfreundlicher Interfaces, stellen wir ihnen 365 Tage im Jahr Echtzeitstatistiken, Transaktionsübersichten und weitere Reporttools zu Verfügung. Ganz gleich ob geliefertes Volumen, genaue Versandnotizen oder von ihren Angeboten gebrauchmachende Handymodelle, sie erfahren alles über ihren Content!

There are hundreds of different mobile phones in the market & many of them have different screen sizes. To offer the best possible user experience it is mandatory to offer mobile wallpapers & screensavers in all the required formats.

To ease the work of content providers & speed up their work, the SYNAPSY Producer Web interface is equipped with an image adaptation engine that automatically adapts a single master-size image to all the formats required by mobile handsets.

Background Information:

Just imagine the movie makers in a film studio. They need to make one single film that fits for different resolutions & proportions – usually 16:9 for theaters & the latest tv’s as well as 4:3 for standard tv’s where the 4:3 format is contained in the 16:9 format.

This is reached via „masking“ when recording the film – the moviemaker has an „essential“ (4:3) area that needs to contain everything that is „essential“ for the scene & mustn’t be cropped. Additionally the camera „catches“ some more „information“ on the left and right hand of the 4:3 image’s borders – the result is the 16:9 resolution with some more space.

How SYNAPSY is using this experience:

In the mobile arena it is a little bit more difficult – in principle there are 3 different proportions of mobile handsets‘ screens:

• square
• landscape and
• portrait

Additionally this 3 proportions need to be available when offering mobile wallpapers & screensavers in all the required sizes (in pixel) also!

Usually content producers need to provide all that required formats pre-produced but the image adaptation engine as an essential part of the SYNAPSY Producer Web interface provides a way to save time & money whilst concentrating of the core competencies of a content developer – the creativity!

How it works:

Each content provider gets its own SYNAPSY Producer Web Interface where still and animated images (as master files) can be uploaded either one by one or many ones at the same time packaged into a .zip directory via choosing the proper category.

The SYNAPSY Image Adaptation Engine generates all required image sizes with high speed & quality without any effort for the content provider, saves them in the SYNAPSY Media Server & assigns the resulting images also fully automatically to the right handsets (based on the information saved in the SYNAPSY Handset Repository).

How to reach the best results:

Based on the fact that the SYNAPSY Image Adaptation Engine always crops (without distort them for sure!) uploaded master files at the same points to result portrait, square & landscape formats it is possible that important parts of an image that does not follow the recommendations of SYNAPSY for image master files are cut off. So here are the recommendations:

1. The size of a master file image should be 640×640 to reach the best quality possible & to be prepared for larger screens that will come in the near future:

2. To result wallpapers & screensavers with landscape proportions, the system will crop the uploaded images on the top & the bottom as the following image shows:

3. To result wallpapers or screensavers with portrait proportions the system will crop the uploaded images on the right & left hand as the following image shows:

4. To result squared wallpapers or screensavers the uploaded squared master files will just be shrinked.

Result:

Provided you have the chance to do so please take care that the essential parts of your images are in the center & do not exceed the dimensions of 480×440 pixels as you can see her:

Mit wachsender Zahl verschiedenster Handy-Modelle wächst kontinuierlich auch die Zahl unterschiedlicher Bildschirmgrößen. 

Wer heutzutage professionell mobilen Bild-Content wie Wallpaper oder Screensaver anbieten möchte, muss zwangsläufig die für möglichst jedes Handy optimale Bildgröße anbieten. Ohne die Verwendung von Workflow optimierten und automatisierten Tools gelangen die meisten spätestens dann an ihre Grenzen, wenn es darum geht „alten“, bereits in einem System befindlichen Content für neue Handy-Spezifikationen bereit zu stellen.

Die Producer-Tools der SYNAPSY Mobile Content Management & Delivery Solution werden den damit verbunden Anforderungen gerecht und sind auf die besonderen Erfordernisse dieses Bereichs hin optimiert:

Um die Arbeit von Content Lieferanten nicht nur leichter, sondern auch schneller und damit deutlich kostengünstiger zu gestalten, hält das SYNAPSY Producer-Webinterface eine Bild-Rendering-Engine bereit, die vollständig automatisiert alle für den Vertrieb notwendigen Formate produziert und die erstellten Bildformate ohne das Zutun des Lieferanten und/ oder Ihnen zu den passenden Mobiltelefonen zuordnet.

Hintergrund Informationen:

Stellen Sie sich Kameraleute in Kino-Produktionen vor: Einmal gefilmt, muss ein Film später nicht nur im Kino auf einer Leinwand im 16:9-Format, sondern auch auf TV-Geräten mit einem Bild-Verhältnis von meist 4:3 optimal dargestellt werden – ohne das Bild zu verzerren und ohne wichtige Elemente des – hier bewegten – Bildes wegzulassen.

Dies wird über sogenannte „Masken“ im Sucher des Kameramanns erreicht – es wird also ein Film im Format 16:9 aufgenommen, der gleichzeitig das Format 4:3 enthält. Dieser „essentielle Bereich“ ist Teil des Gesamtbildes und muss stets die relevanten Elemente des Bildes beinhalten – mit einem einzigen Ausgangsformat, kann hier also später auch noch ein weiteres Format ohne größeren Aufwand erstellt werden. Dieser grundsatz folgt auch die Technologie der SYNAPSY Mobile Content Rendering-Engine.

Wie SYNAPSY dieses Wissen nutzt:

Bei Mobiltelefonen ist dies etwas komplizierter. Im Prinzip gibt es 3 verschiedene Proportionen:

• Quadratisch
• Querformat und
• Hochformat

Zusätzlich müssen diese 3 Proportionen in allen benötigten Größen (in Pixel) verfügbar sein, um als Wallpaper oder Screensaver angeboten werden zu können!

Normalerweise müssen Content Produzenten alle benötigten Formate vorproduzieren, was nicht nur sehr zeitaufwändig ist, sondern auch Expertenwissen abverlangt. Die Image Adaptation Engine, als essentieller Teil des SYNAPSY Producer Webinterfaces, nimmt ihnen diese Arbeit jedoch ab und trägt dazu bei, dass sich Content-Lieferanten mehr auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren können – ihrer Kreativität!

Wie es funktioniert:

Jeder Content Provider bekommt sein eigenes SYNAPSY Producer Webinterface, indem er „statische“ und „animierte“ Bilder als sogenannte „Masterfiles“ einspielen kann. Dies erfolgt entweder einzeln, oder gepackt als .zip.

Die SYNAPSY Image Adaptation Engine generiert alle benötigten Größen vollautomatisch, schnell und in maximaler Qualität, legt diese auf dem SYNAPSY Media Server ab und weist die einzelnen Bilddateien vollautomatisch den passenden mobilen Endgeräten zu (abhängig von den in der SYNAPSY Handset Repository gespeicherten Informationen).

Wie man die besten Resultate erzielt:

Die SYNAPSY Image Adaptation Engine beschneidet Bildmaterial stets an den gleichen Stellen. Deshalb kann es passieren, dass eingespielte Masterfiles, die nicht den von SYNAPSY vorgegebenen Richtlinien entsprechen, an Stellen beschnitten werden könnten, die wichtig für das jeweilige Bild sind. Um dies zu umgehen, hier unsere Richtlinien:

1. Die Masterfiles sollten eine Größe von 640×640 Pixel besitzen, um höchste Qualität zu bieten und auf größere, in Zukunft folgende Bildschirmgrößen vorbereitet zu sein.

2. Um querformatige Wallpaper oder Screensaver zu erhalten, wird wie im folgenden Bild dargestellt, vom oberen und unteren Rand des Masters jeweils ein Teil abgeschnitten:

3. Um hochformatige Wallpaper oder Screensaver zu erhalten, wird auf der linken und rechten Seite, wie im folgenden Bild demonstriert, jeweils ein Stück abgeschnitten:

4. Um quadratische Wallpaper oder Screensaver zu erhalten wird lediglich das eingespielte quadratische Masterfile verkleinert.

Resultat:

Wenn Sie die Möglichkeit dazu haben, versuchen Sie bitte die essentiellen Bereiche Ihrer Bilder im Zentrum zu platzieren und dabei die Ausmaße von 480×440 Pixel nicht zu überschreiten wie im folgenden Beispiel dargestellt:

The SYNAPSY Mobile Content Management & Delivery Solution gives you all the freedom you need to offer todays & tomorrows media content to your customers via e-Distribution.

Content types supported at present:

• Audio
  • Ringtones (mono, poly, true/ real in any file format)
  • Full-track music (DRM secured files)
  • Ringback tones (RBT/ CRBT)
• Image
  • Colored Wallpapers
  • Colored Screensavers
  • Colored Animations
  • Colored Greeting-Cards
  • Operator Logos b/w
  • Screensavers b/w
  • Picturemessages b/w
  • Themes (handset specific applications)
• Video
  • Video download
  • Video streaming (from content storage or live) 
  • Video Ringtones
  • Video Ringback tones (VRBT/ VCRBT)
• Games & Applications
  • Android
  • Bada
  • Brew
  • JavaME
  • Symbian
  • Windows Mobile
  • Flash

The highly flexible SYNAPSY mCMS provides all the features needed to setup & assign new file types, MIME types or even content types within only minutes & gives you all the flexibility you need for a long term business in the arena of electronic distribution of content.

Die SYNAPSY Mobile Content Management & Delivery Solution lässt Ihnen nicht nur heute jegliche Freiheiten in Bezug auf Content-Arten sowie Auslieferungs- und Abrechnungswege, sondern zeichnet sich darüber hinaus auch durch maximale Zukunftssicherheit durch kontinuierliche Weiterentwicklung aus.

Zur Zeit unterstützte Content Typen:

• Audio
  • Klingeltöne (Mono, Poly, True/ Real in jedem Format)
  • Full-Track Musik (DRM gesichert)
  • Ringback Tones (RBT/ CRBT)
• Bilder
  • Farbige Wallpaper
  • Farbige Screensaver
  • Farbige Animationen
  • Farbige Gruß-Karten
  • Betreiberlogos s/w
  • Screensaver s/w
  • Bildmitteilungen s/w
  • Themes (Gerätespezifische Applikationen)
• Video
  • Video Download
  • Video Streaming (Live oder von Datenbanken) 
  • Video Ringtones
  • Video Ringback Tones (VRBT/ VCRBT)
• Spiele & Applikationen
  • JavaME
  • Symbian
  • Windows Mobile
  • Flash

Die hohe Flexibilität des SYNAPSY mCMS gewährleistet die Einrichtung und Zuordnung von neuen Daten-Typen, MIME- oder auch Content Typen in nur wenigen Minuten.

Mobile data services are getting more & more attractive for subscribers of MNO’s & providers but subscribers are faced with difficulties in configuring their mobile phones with the correct settings.

To give your customers the highest possible support combined with accellerating your mobile data revenues, SYNAPSY can provide you a managed service platform to help you reach your goals & satisfy your customers with a carrier-grade solution.

Key Features

• all mobile phones that are supporting the Nokia, Sony-Ericsson or OMA device management standards can be configured with this single solution „OTA“ (over the air)
• managed service guarantees continuous handset updates as soon as new ones are entering the market
• self service mobile & web interfaces for your customers in your look & feel and/ or integrated interfaces for your customer care
• settings for advanced mobile services like WAP, MMS, GPRS, Email can be sent to your customers phones
• extensive administrative tools & interfaces give you real-time control

Ways to provide advanced settings

1. client „orders“ settings with his phone via SMS

2. client „orders“ settings via MNO’s website

3. client calls MNO’s customer care service

Easy & fast implementation

• solution can be connected to carriers standard SMS MO- & MT- messaging infrastructure (e.g. HTTP, SMTP, UCP,…) within days only
• customer webinterfaces can be customized easily throughout platforms XML & webservices interfaces
• customer care interfaces are also web based & can be fit to carriers needs & demands

Business case

• fully managed service including all processing, updating & maintenance work (recommended)
• licensing of solution, installation on carriers own environment combined with agreement for regular updates

Einen immer interessanteren Markt für Handynutzer, stellen die Angebote sogenannter mobiler „Datendienste“ dar, doch viele scheitern mit den Schwierigkeiten einer korrekten Gerätekonfiguration.

SYNAPSY bietet ihnen eine verwaltete Serviceplattform, die ihren Nutzern den größt möglichen „Support“ bietet und ihnen hilft die Wirtschaftlichkeit ihrer mobilen Dienste rapide zu vergrößern. Erreichen sie ihre Ziele und befriedigen sie ihre Kundschaft mit einer Lösung auf Betreiber-Niveau.

Schlüsselfunktionen

• Handys die die Nokia, Sony-Ericsson oder OMA „Device Mangement Standards“ unterstützen können über simples „OTA“ (over the air) konfiguriert werden
• Eine von uns verwaltete Serviceplattform garantiert eine ständiges Update mit den neuesten Geräten die auf dem Markt erhältlich sind.
• Selbstbedienbare Hilfsinterfaces für ihre Nutzer in ihrem Look und nach Wunsch mit integriertem Kundendienstinterface ob Mobil oder im Web.
• Fortgeschrittene Einstellungen für Mobildienste wie WAP, MMS, GPRS und Email können ihren Nutzern zugeschickt werden
• Ausführliche Administrationstools gewährleisten ihnen Echtzeitkontrolle

Möglichkeiten fortgeschrittene Einstellungen anzubieten

1. Der Kunde fordert die Einstellungen per SMS an

2. Der Kunde erhält die Einstellungen über die Website des Netzwerkbetreibers.

3. Der Kunde ruft den Kundendienst des Netzwerkbetreibers an

Einfaches und schnelles Durchführen

• Das Lösungskonzept kann innerhalb weniger Tage an die Standard SMS MO- & MT- Nachrichteninfrastruktur (z.B. HTTP, SMTP, UCP,…) der Betreiber angebunden werden
• Einfaches individualisieren der Webinterfaces für ihre Kundeschaft, durch Webdienstoberflächen mit XML Plattformen
• Webbasierte Kundendienst-Schnittstellen bieten eine perfekte Anpassung an Ihre Wünsche und Bedürfnisse

Gewerbliche Nutzung

• Voll gemanagter Service inklusive aller Bearbeitungs- ,Update und Unterhaltungsarbeiten (empfohlen)
• Lizenzierung der Lösung, Installation des Konzepts auf den Betreibereigenen Umgebungen kombiniert mit einem Einverständnis für ständige Updates

Based on the fact that there is a huge variety of mobile phones/ mobile devices that are equipped with completely different features, capabilites & combinations of them when it comes to screen size, media types supported, download & DRM capabilites and many more, the SYNAPSY Mobile Content Management & Delivery Solution comes with an extended module for an automated detection of any mobile device in the market.

Without having an always up-to-date, flexible, easy and fast extensible handset recogition system in place it’s likely that a mobile service platform does not detect a huge number of customers‘ handsets what leads to negative user experiences and potential losses.

Using device information of the SYNAPSY Handset Repository which is maintained & extended on a daily mode, it is possible to deliver the right content to any mobile device that accesses a mobile service powered by SYNAPSY & leads to a maximise user experience and ARPU.

Required for:

• detecting handsets when they are accessing mobile portals
• providing the correct mobile portal encoding and size for any phone (WML, xHTML, cHTML,…)
• presenting only content which is available for a certain device
• delivering only content that is compatible with a requesting phone (correct audio, video, image, game or application type)
• taking care that only correct mobile content sizes and formats are delivered (correct wallpaper or video size,…)
• securing mobile content with the correct DRM format (Digital Rights Management)

Until today (June 2010) the SYNAPSY Device Detection Module has successfully worked with more than 2,500 different devices of the world’s most important handset vendors and with more than 35,000 unique UserAgents in order to provide perfect user experiences for mobile phone users. 

Angesichts der großen Vielfalt an Mobiltelefonen/Mobilgeräten mit völlig unterschiedlichen Funktionen, Fähigkeiten und Kombinationen davon hinsichtlich Bildschirmgröße, unterstützten Medientypen, Download- und DRM-Funktionen und vielem mehr verfügt die SYNAPSY Mobile Content Management & Delivery Solution über ein erweitertes Modul zur automatischen Erkennung aller Mobilgeräte auf dem Markt.

Ohne ein stets aktuelles, flexibles, einfach und schnell erweiterbares System zur Handyerkennung erkennt eine Mobilfunkplattform wahrscheinlich nicht viele Kundenhandys. Dies führt zu negativen Nutzererfahrungen und potenziellen Verlusten.

Mithilfe der Geräteinformationen des SYNAPSY Handset Repository, das täglich gepflegt und erweitert wird, können jedem Mobilgerät, das auf einen von SYNAPSY betriebenen Mobilfunkdienst zugreift, die richtigen Inhalte bereitgestellt werden. Dies maximiert das Nutzererlebnis und den durchschnittlichen Umsatz pro Nutzer (ARPU).

Erforderlich für:

• Erkennung von Mobiltelefonen beim Zugriff auf mobile Portale
• Bereitstellung der korrekten Kodierung und Größe mobiler Portale für jedes Telefon (WML, xHTML, cHTML usw.)
• Präsentation nur von Inhalten, die für ein bestimmtes Gerät verfügbar sind
• Bereitstellung nur von Inhalten, die mit dem anfragenden Telefon kompatibel sind (korrekter Audio-, Video-, Bild-, Spiel- oder Anwendungstyp)
• Sicherung der Bereitstellung korrekter Größen und Formate mobiler Inhalte (korrekte Hintergrundbild- oder Videogröße usw.)
• Sicherung mobiler Inhalte mit dem korrekten DRM-Format (Digital Rights Management)

Bis heute (Juni 2010) hat das SYNAPSY Device Detection Module erfolgreich mit mehr als 2.500 verschiedenen Geräten der weltweit wichtigsten Mobiltelefonhersteller und mit mehr als 35.000 einzigartigen UserAgents zusammengearbeitet, um Handynutzern ein perfektes Benutzererlebnis zu bieten.

There are dozens of vendors & hundreds of phone models & thousands of software versions out there and most of them are different to each other one!

Some of the phones are equipped with landscape screens, some others have square or portrait displays. Some are able to play polyphonic ringtones but no true tones, which of the latest phones have 3D gaming capabilities & which encoding quality is mandatory for streaming live video to a certain handset,…?!!…

Without knowing exactly which features are supported by a certain handset it is definetely not possible to build up and run a professional mobile content service!

The Handset Repository of the SYNAPSY mCMS is equipped already with varified in-depth information about the different phones and its capabilities. It is maintained inhouse by our handset specialists, almost daily new ones will be added what makes this modul to the essential basement for a working handset detection.

The Facts

• No need for you to take care of handset compatibility issues anymore
• New phones & respective capabilities are integrated continuously
• Each phone profile will be saved with the phones image & helps your customers select their model e.g. on your webpage
• Most of the time a new phones profile is already in the system even before it is in the stores
• Having a phones profile in the handset repository means having content available 

Es gibt duzende Handyhersteller, hunderte Gerätetypen, tausend verschiedene Software Versionen und alle haben sie eins gemeinsam, sie sind alle verschieden!

So haben einige Handys Quadratische Bildschirme, andere aber Hoch- oder Querformatige. Einige sind in der Lage Polyphone Klingentöne wiederzugeben, aber keine True Tones; welches der neuesten Handys entspricht den Anforderungen für 3D Games und welche Codierungsqualität brauche ich für welches Handy um Videostreaming anbieten zu können…?!?…

Ohne ein detailliertes Wissen welche Unterstützungsmerkmale ein Handy aufzuweisen hat, ist es unmöglich einen wirtschaflich erfolgreichen MobileContentdienst aufzubauen und zu führen!

Die Handy Datenbank der SYNAPSY mCMS ist bereits mit diversen grundlegenden Informationen zu den Geräten und ihren Unterstützungsmermalen ausgestattet. Die Datenbank wird innerbetrieblich von unsren Gerätespezialisten gewartet und fast täglich mit neuen Handyprofilen ergänzt, so bietet dieses Modul eine essentielle Basis für eine funktionierende Geräteerkennung.

Die Fakten

• Die Notwendigkeit sich um die Unterstützungsmerkmale der Handys zu kümmern entfällt
• Die Datenbank wird stetig mit neuen Handys und den zugehörigen Geräteprofilen ergänzt
• Jedes Geräteprofil wird mit entsprechendem Bild des Handys gespeichert. Die hilft Kunden, die sich z.B. auf ihrer Website befinden, ihr Handy leichter und schneller auszuwählen
• Normalerweise befindet sich das Geräteprofile in unserer Datenbank noch bevor das entsprechende Handy auf dem Markt erhältlich ist
• Ein Geräteprofil in der Datenbank zu haben, heisst Content anbieten zu können

New mobile handsets are entering the market almost daily & consumers buying the latest phones want to customize their new gadget right after having it in their hands.

To be able to provide your content services for the widest possible number of mobile devices and especially for brand new phones also & not lose this „early adopter“ customers, it is mandatory to use a service platform like the SYNAPSY mCMS that is equipped with the latest handsets and their respective specifications day by day.

The SYNAPSY Mobile Device Management Services:

• Handset Repository
• Handset Detection
• Device Settings & Configuration

Fast täglich kommen neue Mobiltelefone auf den Markt, und Käufer der neuesten Geräte möchten ihr neues Gerät direkt nach dem Kauf individuell anpassen.

Um Ihre Content-Dienste für eine möglichst große Anzahl mobiler Geräte und insbesondere auch für brandneue Telefone bereitstellen zu können und diese „Early Adopter“-Kunden nicht zu verlieren, ist der Einsatz einer Serviceplattform wie SYNAPSY mCMS unerlässlich, die täglich mit den neuesten Mobiltelefonen und deren jeweiligen Spezifikationen ausgestattet ist.

Die SYNAPSY Mobile Device Management Services:

• Handset Repository
• Handset Detection
• Device Settings & Configuration

The SYNAPSY Mobile Content Management & Delivery Solution is strictly based on XML & Webservices – with this our customers & partners are 100% free in structuring & designing their own discovery channels in WEB, WAP & Print either by their own or by SYNAPSY’s design & development team.

All storefronts running our solution can be sourced by either the ever growing amount of high quality mobile contents (games, video, audio (music, ringtones), applications or images) developed & aggregated by SYNAPSY or those of yourself or your own content partners.

An indiviualized structure, layout & design provided, the process for setting up one or more discovery channels normally only takes days.

Main features & benefits:

• Convenient and fast setup of Web & WAP portals via XML interfaces & PHP SDK’s
• Easy integration into existing discovery channels or setup of new portals in your look&feel
• Support of WML, XHTML, HTML, VodafoneML, OrangeML & iMode
• Highest possible flexibility in relation to own selection & naming of content-types, categories & specials/ tops
• Workflow optimized & real-time administration of one or many discovery channels via easy to use webinterfaces
• Automated handset detection & content adaptation in mobile storefronts for almost all phones available
• Automated preview processing
• Implementation of almost all payment ways
• Extensive real-time reporting, statistics & customer care interfaces for multiple users and user groups
• Digital Rights Management (DRM) implemented
• Multilanguage support in backends & frontends
• Campaign manager with easy content selection & ordercode activation with XML based interfaces to QuarkXpress & InDesign (for automated print advertisement processing)
• Search functionality implemented
• Send2friend/ send-a-gift functionaly implemented

Use SYNAPSY portal services for:

• Integration of mobile content offerings into MNO’s mobile portals
• Building & running mobile content related WAP & Web channels with your own content or mix/ extend it with the huge content portfolio aggregated by SYNAPSY
• Managing content offerings in print & TV campaigns conveniently
• Integrating mobile content offerings into your marketing-mix

Die SYNAPSY Mobile Content Management & Delivery Solution basiert strikt auf XML und Webservices – dies ermöglicht all unseren Kunden & Partnern die nahezu grenzenlose Umsetzung eigener Design-Ideen und eine freie Strukturierung ihrer Portale in WEB, WAP und Printmedien.

Alle System-Schnittstellen sind detailliert dokumentiert, sodass z.B. Ihr eigenes Webdevelopment-Team schnell und komfortabel die Integration der Mobile Content-Services in Ihre Portale vornehmen kann. Selbstverständlich steht Ihnen auch das versierte Team von SYNAPSY zur Verfügung, um für Sie professionelle Portale in Ihrem Look & Feel zu erstellen und kontinuierlich zu betreuen!

Content-Angebote/ -Portale, die mittels der SYNAPSY Mobile Content Management & Delivery Solution betrieben werden, können sowohl mit mobilen Contents gespeist werden, die von SYNAPSY aggregiert wurden und/ oder mit Ihren eigenen oder den mobilen Contents Ihrer eigenen Lieferanten. 

Nachdem zu erstellende Portale strukturiert und Layouts & Designs festgelegt wurden, geht der Aufbau Ihrer individuellen Portale im Regelfall innerhalb nur weniger Tage von statten.

Hauptmerkmale und Vorteile:

• Einfache und schnelle Erstellung von Web und WAP Portalen durch XML Schnittstellen und PHP SDK’s
• Einfache Integration in vorhandene oder neue – nach ihren Vorstellungen entworfene – Portale
• Unterstütztung von WML, xHTML, HTML, VodafoneML, OrangeML & iMode „out of the box“ mit automatischer Endgeräte-/ Feature-Erkennung und geräteoptimierter Darstellung
• Größtmögliche Flexibilität in Hinblick auf Auswahl und Benennung von Content Typen, Kategorien und individuellen Specials/ Tops
• Workflow optimierte und benutzerfreundliche Echtzeit-Administration & Steuerung von einem oder mehreren Portalen per Webinterfaces
• Vollautomatisierte Geräteerkennung & gerätespezifischem Content-Rendering in mobilen Portalen für mehrere tausend unique UserAgents
• Automatisierte Preview-Erstellung
• Kompabilität mit fast allen verfügbaren Bezahlformen
• Umfangreiche, webbasierte Echtzeit-Tools zum Transaktions-Monitoring, Reporting und für Customer-Care Aufgaben für beliebig viele Nutzer und Nutzer-/ Berechtigungs-Gruppen
• Digitales Rechte Management (DRM) nach OMA DRM 1.0 und 2.0
• Mehrsprachige Unterstützung von  Backends & Frontends
• Kampagnen-Manager mit einfacher Contentauswahl und Ordercode-Anlage XML basierten Schnittstellen zu QuarkXpress und InDesign (Für automatische Printwerbungs-Generierung)
• Integrierte Suchfunktionalität
• Send2Friend/ Send-a-Gift Funktionalität

Nutzen sie die SYNAPSY Portalmanagement-Dienste für:

• die Integration ihrer mobilen Angebote auf Portalen der Mobilfunknetzbetreiber
• die Entwicklung und den Betrieb von Web- und WAP-Portal zum Verkauf Ihres eigenen mobilen Contents und/ oder des umfangreichen Portfolios aus Contents aggregiert von SYNAPSY
• einfaches Management Ihrer mobilen Angebote in Print und TV-Kampagnen
• die Integration von mobilem Content in Ihren Marketing-Mix

If you already work together with several content providers you will know the difficulties & challenges having with contents that are hosted in the providers own systems or even subsystems of your own.

The Centralized Content Storage of SYNAPSY can help you find a way out of this disadvantage and you can source your discovery channels connecting to only one database that will provide you with all types of contents, from all of your content providers, always in the same structure & way.

Main features & benefits:

• a single centralized data pool can source multiple channels even in different countries & languages
• you or your content providers only need to submit contents to only one database instead of uploading several times into different ones
• content updates/ enhancements can be done more easily & faster
• better work-flow optimization
• homogenized data without the need to equalize parallel system environments
• export of contents to different channels in various formats via button click
• massive reduction of maintenance & total costs

Sie arbeiten bereits mit unterschiedlichen Content-Lieferanten zusammenarbeiten? Dann kennen Sie sicher die Schwierigkeiten & Herausforderungen die bei der Interaktion verschiedener Systeme und meist inhomogener Datenflüsse auftreten können.

Bei SYNAPSY werden mobile Contents verschiedenster internationaler Anbieter zentral gespeichert, stehen über standardisierte Schnittstellen zum Abruf zur Verfügung und können Ihnen somit dabei behilflich sein, Datenflüsse zu vereinheitlichen und damit erheblich Zeit und Kosten einzusparen. 

Hauptmerkmale und Vorteile:

• Mobiler Content verschiedenster Anbieter und Typen über nur eine standardisierte Schnittstelle
• Mehrere – auch international verteilte – Vertriebskanäle können von nur noch einem System gespeist werden
• Ihnen oder ihren Content Providern genügt ein einziger Upload anstatt der sonst üblichen mehrfach Uploads in dezentralisierte Daten-Pools
• Content Updates oder Erweiterungen können schneller und leichter vollzogen werden
• Reduzierung von unterschiedlichsten Schnittstellen und Datenformaten führt zu massiver Kosten-Reduktion bei deutlich schnelleren Update-Zyklen

Imagine a system where you can give self-service interfaces to all of your content providers where they can easily upload their latest ringtones, games, images, videos,… by their own, no matter where they are, without any effort for yourself – and as soon as your content partners have uploaded the content it is available for you to sell.

Using the SYNAPSY mCMS, this time and money saving feature lets you concentrate on your core competencies whilst others take care for new & high quality content.

Main Features

• Webbased interface for each content provider
• Individualizable for each single provider (content types, categories, user-rights)
• Multiple access points for one producer webinterface (for different users in one company,…)
• Single-upload of contents
• Bulk-upload of contents
• Automated rendering of graphical contents to all needed sizes based on master-sizes that can be uploaded
• Automated RE-rendering of already uploaded graphical contents to new formats that have been add after the content have been uploaded (huge timesaver, cause „old“ contents will be made available also for brand new phones with totally different capabilities via buttonclick!)
• Automated assignment of uploaded contents to the correct handsets

Alternatives provided by the system also

• Upload of contents via WebDAV
• Upload of contents via FTP/ SFTP
• Real-time content import/ ingestion from external systems via XML

Geben Sie Ihren Content Providern die Möglichkeit, völlig eigenständig die neuesten mobilen Contents wie Klingeltöne, Spiele, Bilder, Videos,… einzuspielen.

Ohne dass Sie selbst etwas dafür tun müssen, erhalten Sie so kontinuierlich neuen Content – ganz gleich wo auf der Welt sich Ihre Content Partner befinden.

Sobald ihre Content Partner die neuesten Produkte hochgeladen haben, stehen diese zum Verkauf bereit – entweder werden sie voll automatisiert auf Ihren Verkaufsplattform aktiviert oder Sie können diese zunächst in der webbasierten „Staging-Area“ sichten und dann selbst live schalten.

Das SYNAPSY mCMS spart ihnen nicht nur Zeit und Geld, sondern gibt ihnen vor allem die Möglichkeit, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren, während andere für Sie neuen und hochqualitativen Content bearbeiten und einspielen.

Hauptmerkmale

• Webbasierte Interfaces für jeden Provider
• Individualisierbar für jeden einzelenen Provider (Content Typen, Kategorien, Nutzungsrechte)
• Mehrfach-Zugänge für ein Producer Interface (z.B. für verschiedene Nutzer innerhalb eines Unternehmens,…)
• Content kann einzeln hochgeladen werden
• Content kann im Bulk hochgeladen werden
• In Mastergröße eingespieltes Bildmaterial kann automatisch in alle benötigten Größen adaptiert werden.
• Automatisches „Re-Rendering“ von bereits eingespielten Image-Contents in neue Formate, die erst nach dem Einspielen des Bildes hinzugefügt wurden (große Zeitersparniss, da „alter“ Content mit nur einem Tastendruck auch für neue Geräte verfügbar gemacht werden kann)
• Automatische Gerätezuordnung des hochgeladenen Contents

Alternativ bietet das System:

• Content Upload via WebDAV
• Content Upload via FTP/ SFTP
• Echtzeit Content Import/ Einspeisung von externen Quellen/Systemen via XML

Channel Managers’ Admin Interface – extensive tools for full control Channel Managers’ Admin interface is your easy to use control center – this secured Web interface is equipped with a wide variety of useful features that are required to have full control over any content item, the Network Operators’ discovery channels and transaction related monitoring and reporting activities.
This interface is directly connected with a Channels’ discovery channel(s) – any settings and changes that are done here can be effective right after they have been done – just in real-time.
As a standard the SYNAPSY system provides you with a “parallel” development area. Any new content item can be tested here before it will be activated in the live environment (e.g. also by an external testing house) – any new work-flow optimization, content positioning, mini-site or text change can be tested here first and can be adapted to the live environment easily afterwards in order to secure clean and clear customer experience without errors in retail channels.
You can decide which rules you are setting here – e.g. games of certified partners can be activated automatically without the need to go through a testing process first.

Key features & benefits:

• Staging Area enables you to recognize and check any mobile content ingested into the system
  • Get informed about new contents and screen them
  • Check if all required previews and texts have been submitted and if they are correct
  • Change text descriptions or content titles whenever you want or need
  • See full lists of handset compatibilities for each game or application
  • Activate or deactivate any mobile content title instantly
• Manage prices
  • Based on price points set up in and for your environment you are able to set & change the price of any content just via a drop down menu – usually a default price will be set as soon as a mobile content is activated in the portal
• Manage genres/ categories
  • New contents will be uploaded into one specific category initially and are visible for you in your interface
  • You are able to re-assign any content title to one or more different genres just via selecting them in a drop-down menu
  • Positions of any game in a certain category can be changed quickly & easily
• Manage specials/ tops
  • Just like genres/ categories you can also assign or remove any content title to and from predefined specials like “top downloads”, “news”, “recommendations”, “Easter special”,…
  • You can decide the position of all mobile contents assigned to such specials as well
• Monitor transactions in real-time
  • Any transaction processed in your channel(s) can be monitored in real-time
  • See what has been ordered/ downloaded (content title) from where (e.g. promotion newsletter,…), MSISDNs including their history, who’s the provider of the content, the status of an order (downloaded, installed), what was the price of the content
  • Many useful filters give you all the freedom and flexibility you need to monitor and analyze your transactions
• Extensive reporting tool
  • See your customizable reports (many filters with the possibility of building correlations between different filters) online
  • Fix structured reports together with SYNAPSY and receive them e.g. by email in the format you need them
  • Download any report via .csv, .xls, or .xml
  • Process reports for you and also for your Content Providers
• Additional cutting-edge user-/click-tracking and analyzing tool
  • See and analyze what is interesting for your users and build up profiles
  • See in detail where your users are surfing on your portal(s)
  • See where your users are coming from and where they go to
  • Build correlations between visitor data, positioning of games in your portal(s), the categories, specials and the resulting download figures
  • Understand what your users want to have and tailor the service by e.g. improve the navigation or the positions of your games in your portal(s) in order to continuously increase your sales results
  • SYNAPSY has adapted and enhanced for this the latest Urchin engine – one of the worlds’ most enhanced solutions for traffic analysis.

Die Verwaltungsoberfläche des Channel Managers ist Ihr einfach zu bedienendes Kontrollzentrum – diese gesicherte Weboberfläche ist mit einer Vielzahl nützlicher Funktionen ausgestattet, die erforderlich sind, um die volle Kontrolle über jedes Inhaltselement, die Discovery Channels der Netzwerkbetreiber und die transaktionsbezogenen Überwachungs- und Berichtsaktivitäten zu haben.
Diese Schnittstelle ist direkt mit dem/den Entdeckungskanal(en) eines Channels verbunden – alle Einstellungen und Änderungen, die hier vorgenommen werden, können sofort wirksam werden, nachdem sie vorgenommen wurden – einfach in Echtzeit.

Das SYNAPSY-System stellt Ihnen standardmäßig einen „parallelen“ Entwicklungsbereich zur Verfügung. Jeder neue Inhalt kann hier getestet werden, bevor er in der Live-Umgebung aktiviert wird (z.B. auch durch ein externes Testhaus) – jede neue Workflow-Optimierung, Content-Positionierung, Mini-Site oder Textänderung kann hier zuerst getestet und anschließend einfach an die Live-Umgebung angepasst werden, um ein sauberes und übersichtliches Kundenerlebnis ohne Fehler in den Handelskanälen sicherzustellen.
Sie können entscheiden, welche Regeln Sie hier festlegen – z.B. können Spiele von zertifizierten Partnern automatisch aktiviert werden, ohne dass ein Testprozess notwendig ist.

Hauptmerkmale und Vorteile:

• Staging Area enables you to recognize and check any mobile content ingested into the system
  • Get informed about new contents and screen them
  • Check if all required previews and texts have been submitted and if they are correct
  • Change text descriptions or content titles whenever you want or need
  • See full lists of handset compatibilities for each game or application
  • Activate or deactivate any mobile content title instantly
• Manage prices
  • Based on price points set up in and for your environment you are able to set & change the price of any content just via a drop down menu – usually a default price will be set as soon as a mobile content is activated in the portal
• Manage genres/ categories
  • New contents will be uploaded into one specific category initially and are visible for you in your interface
  • You are able to re-assign any content title to one or more different genres just via selecting them in a drop-down menu
  • Positions of any game in a certain category can be changed quickly & easily
• Manage specials/ tops
  • Just like genres/ categories you can also assign or remove any content title to and from predefined specials like “top downloads”, “news”, “recommendations”, “Easter special”,…
  • You can decide the position of all mobile contents assigned to such specials as well
• Monitor transactions in real-time
  • Any transaction processed in your channel(s) can be monitored in real-time
  • See what has been ordered/ downloaded (content title) from where (e.g. promotion newsletter,…), MSISDNs including their history, who’s the provider of the content, the status of an order (downloaded, installed), what was the price of the content
  • Many useful filters give you all the freedom and flexibility you need to monitor and analyze your transactions
• Extensive reporting tool
  • See your customizable reports (many filters with the possibility of building correlations between different filters) online
  • Fix structured reports together with SYNAPSY and receive them e.g. by email in the format you need them
  • Download any report via .csv, .xls, or .xml
  • Process reports for you and also for your Content Providers
• Additional cutting-edge user-/click-tracking and analyzing tool
  • See and analyze what is interesting for your users and build up profiles
  • See in detail where your users are surfing on your portal(s)
  • See where your users are coming from and where they go to
  • Build correlations between visitor data, positioning of games in your portal(s), the categories, specials and the resulting download figures
  • Understand what your users want to have and tailor the service by e.g. improve the navigation or the positions of your games in your portal(s) in order to continuously increase your sales results
  • SYNAPSY has adapted and enhanced for this the latest Urchin engine – one of the worlds’ most enhanced solutions for traffic analysis.

The SYNAPSY mCMS is one of the most enhanced solutions for the management & delivery of mobile contents.

Using the SYNAPSY mCMS it’s very easy without huge efforts to build and run complete mobile marketplaces on a managed service level.

All market players like content producers/ providers, distributors or sales channels obtain a wide variety of highly flexible and performant software tools which give them – through a consistent workflow management – all possibilities to participate successfully in the demanding telecom market without the need of own technical expertise by getting the chance to offer mobile contents and services through mobile & fixed internet as well as print and TV campaigns.

In use at international mobile network operators & media companies this cutting-edge modular system helps gaining competitive advantages whilst concentrating on your core competences.

Using our solution we – and you for sure – are able to realize one-to-one, one-to-many, many-to-one as well as many-to-many relationships between internationally located content providers & distributors, retailers & their discovery channels without limits.

Main features & benefits

• Carrier-grade managed service
• Support of all mobile content types
• Cutting-edge mobile content adaptation
• Huge portfolio of ready to go mobile contents
• Work-flow optimized tools for all players on a mobile marketplace
• Centralized content storage
• Extensive handset management & recognition
• Convenient upload interfaces for content providers
• Digital Rights Management (OMA DRM 1.0, OMA DRM 2.0)
• Easy setup of individualized mobile content portals (web & mobile)
• Multi-user/ multi-party access to extensive webbased transaction, reporting & statistics tools
• All delivery ways are supported
• All major billing interfaces & services are supported
• Support of all major messaging interfaces
• Automated Royalty Management
• typo3 extension

Die SYNAPSY Mobile Content Management & Delivery Solution, gehört zu den weltweit leistungsfähigsten & flexibelsten Systemen zur professionellen Administration und Auslieferung von mobilen Content Diensten.

Ganz gleich ob Sie einfach nur einige mobile Contents versenden möchten oder eine professionelle, flexible und leistungfähige Lösung zur Realisierung und zum Management Ihrer internationalen und mehrsprachigen Mobile Content Strategie suchen – mit der über Jahre gewachsenen und international erprobten SYNAPSY Mobile Content Management & Delivery Solution können Sie sich ganz auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren, während SYNAPSY für den reibungslosen Betrieb Sorge trägt.

Die als „Managed Services“ zur Verfügung gestellten Dienste wurden konsequent aufgrund der täglichen Anforderungen und Vorgänge entlang der Wertschöpfungskette von mobile Content-Marktplätzen entwickelt. Stringente Work-Flow-Optimierung zwischen allen beteiligten Parteien wie Content-Produzenten, Distributoren oder Verkaufskanäle sowie Ablauf optimierte Tools für Systemnutzer erleichtern die tägliche Arbeit ohne technisches Expertenwissen zu erfordern und sparen damit Zeit, Nerven und Geld. Damit werden alle Voraussetzungen zur Verfügung gestellt, sich erfolgreich im sich schnell und dynamisch entwickelnden Mobile Content Markt zu behaupten und eigene Content-Angebote im Internet, in Handy-Portalen, in TV und Print anzubieten.

Im Einsatz bei international tätigen Netzbetreibern & Medienhäusern kann diese Systemlandschaft auch Ihnen behilflich sein Wettbewerbsvorteile zu erlangen und auszubauen.

Mittels unserer Lösung werden vielfältige Beziehungen zwischen länderübergreifenden Marktteilnehmern wie Content-Produzenten, Distributoren, Vertriebslinien und Verkaufskanälen möglich: 

• one-to-one (z.B. 1 Content Lieferant beliefert 1 Vertriebskanal)
• one-to-many (z.B. 1 Content Lieferant beliefert mehrere Vertriebskanäle)
• many-to-one (z.B. mehrere Content Lieferanten beliefern 1 Vertriebskanal)
• many-to-many (z.b. mehrere Content Lieferanten beliefern mehrere Vertriebskanäle)

Haupt-Features & Vorteile

• Managed Service in Netzbetreiber-Qualität
• Unterstützung aller Arten von mobilem Content
• Ausgefeilte Content Adaption Tools
• Umfangreiches Portfolio an „Ready-to-Go“ Content
• Work-Flow optimierte Tools für alle Marktteilnehmer
• Zentralisierte Contentspeicherung
• Umfangreiches Endgeräte-Management sowie vollautomatisierte Handy-Erkennung
• Komfortable Upload-Interfaces für Content Provider
• Digital Rights Management (OMA DRM 1.0, OMA DRM 2.0)
• Einfache Einrichtung individualisierter Portale für mobilen Content (Web, WAP)
• Multi-User/ Multi-Partei Zugang zu umfangreichen Web basierten Transaktions-, Reporting- & Statistik-Tools
• Alle Versandwege werden unterstützt
• Alle wichtigen Abrechnungs-Schnittstellen & -Dienste werden unterstützt
• Unterstützung aller relevanter Messaging-Schnittstellen
• Automatisches Lizenz-Management
• Typo3-Extension

On top of high performant MO & MT messaging services for SMS and MMS, SYNAPSY can also offer you a modular application family which impresses through its flexibility & the opportunity to be customized to your very own needs & demands within a very short time.

With SYNAPSY Mobile Applications also your services in the segments of m-commerce, m-entertainment & m-information can be realized with a fast time-to-market & without the need for you to invest in own soft- and hardware infrastructure.

SYNAPSY – fast forward mobility

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Neben hoch leistungsfähigen mobile Messaging-Diensten aus den Bereichen SMS und MMS, kann SYNAPSY Ihnen auch eine modular aufgebaute Familie mobiler Applikationen anbieten, deren Flexibilität ihresgleichen sucht & innerhalb kürzester Zeit an Ihre ganz persönlichen Wünsche und Anforderungen anpassbar ist.

Mit mobilen Applikationen von SYNAPSY werden auch Ihre Dienstleistungen aus den Bereichen mobile Business, mobile Entertainment und mobiler Informationsdienste kostengünstig realisiert und garantieren damit ein schnelles time-to-market ohne die Notwendigkeit für Sie in eigene Soft- und Hardware investieren zu müssen.

SYNAPSY – fast forward mobility

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SYNAPSY was amongst the first companies recognized mobile services as something far more than just sending and receiving SMS & MMS.

SYNAPSY was and is still owned to 100% by its management, so the basement for successful working is the need to only develop ideas & services that are successful on the market & provide its customers exactly what they need to reach their goals – cause only successful & long term business relationships are building the basement for our own continuous & stable success! 

Today SYNAPSY is one of the leading companies that develops & runs mobile services together with and for internationally known business customers – the full bandwidth: starting from interactive mobile messaging services up to cutting edge mobile content management & delivery platforms that are fully integrated into carriers own system environments. 

Facts:

• Founded in 2001 in Germany
• Management team owns 100% of the company
• Focussed on development & processing of carrier-grade mobile applications & services
• Activities & offices in Germany, Austria, Switzerland, Romania, Greece & Russia
• Core markets are Western & Eastern Europe
• All services are processed in top class server centers guaranteeing high performance, reliability & data security

SYNAPSY gehörte zu den ersten, die erkannten, dass mobile Dienstleistungen weit mehr sind, als nur das reine Senden und Empfangen von SMS & MMS.

SYNAPSY war und ist noch immer zu 100% im Besitz seines Managements. Seit der Gründung war es deshalb stets oberstes Gebot, ausschliesslich Dienste zu realisieren, die sich nachhaltig erfolgreich auf dem Markt und bei Kunden und Partnern einsetzen lassen.

Heute ist SYNAPSY eines der führenden Unternehmen auf dem Gebiet der Entwicklung und des Betriebs mobiler Dienste und Applikationen, welches erfolgreich für international renommierte Geschäftskunden agiert. 

SYNAPSY bietet die volle Bandbreite mobiler Dienste: Angefangen bei interaktiven mobile Messaging-Diensten bis hin zur Entwicklung und dem Betrieb von hochgradig innovativen und leistungsfähigen Mobile Content Management & Delivery Systemen, die bspw. in bestehende Systemlandschaften von Netzbetreibern eingebunden werden und damit die technische Grundlage für den Betrieb leistungsfähiger und zuverlässiger mobiler Angebote für Millionen mobiler Kunden darstellt.

• Gegründet 2001 in Deutschland
• Management-/Gründungs-Team besitzt 100% der Unternehmensanteile
• Fokussiert auf die Entwicklung & die Abwicklung von carrier-grade mobilen Applikationen & Dienstleistungen
• Aktivitäten & Niederlassungen in Deutschland, Österreich, Schweiz, Rumänien, Griechenland & Russland
• Kernmärkte sind West- Und Osteuropa
• Alle Dienstleistungen werden in erstklassigen Server-Zentren gehostet, die höchte Leistung, Zuverlässigkeit & Datensicherheit garantieren

Android Solution Suite by SYNAPSY – Wrapper, On-device Portal, Market Crawler & Channel Extender

Mobile Content Management & Delivery Solution – carrier-grade for App & Games Stores

On-device Portal clients for Android, JavaME, Symbian, Bada & Brew devices

Android Solution Suite by SYNAPSY – Wrapper, On-device Portal, Market Crawler & Channel Extender

Mobilität und mobile Dienste & Applikationen stehen im Fokus unseres Handelns – über Jahre hinweg gewachsene innovative SYNAPSY Dienstleistungen und Applikationen können Ihnen bei der erfolgreichen Umsetzung und dem Betrieb Ihrer Dienste behilflich sein.

Ganz gleich. ob Sie gerade nach einer leistungsfähigen Lösung zur Übermittlung mobiler Nachrichten suchen, SMS, MMS oder WAP-Push in oder von internationalen Netzen senden oder empfangen möchten oder individuelle interaktive Mobile Content Dienstleistungen in Ihrem eigenen Look & Feel anbieten wollen, die Ihnen Wettbewerbsvorteile mit der höchstmöglichen Flexiblität & Leistung garantieren, SYNAPSY ist Ihr Partner.

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SYNAPSY Mobile Networks GmbH Wörthstr. 13, 97082 Würzburg, Deutschland Stand: Januar 2021

§1 Vertragsgegenstand
Die SYNAPSY erbringt für den Auftraggeber („AG“) Dienstleistungen im Bereich Softwareentwicklung, Software-as-a-Service (SaaS), Selfhosted Solutions sowie technische Betreuung und Beratung bestehender Projekte.
Die konkreten Inhalte und der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Dienstleistungsvertrag sowie den zugehörigen Leistungsbeschreibungen.
Diese AGB finden nur im Verhältnis zu anderen Unternehmern Anwendung (B2B), sie finden gegenüber Verbrauchern keine Anwendung, da die SYNAPSY nur für Unternehmen tätig ist.

§2 Art des Vertragsverhältnisses – Dienstvertrag
Der zwischen den Parteien geschlossene Vertrag stellt einen Dienstvertrag im Sinne des § 611 BGB dar.
Die SYNAPSY verpflichtet sich zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen; ein konkreter Erfolg wird – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart – nicht geschuldet.
Der AG ist verpflichtet, SYNAPSY alle zur ordnungsgemäßen Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Daten, Zugangsdaten und Freigaben rechtzeitig und vollständig bereitzustellen. Verzögerungen, die auf eine unterlassene Mitwirkung des AG zurückzuführen sind, gehen nicht zu Lasten von SYNAPSY. In solchen Fällen gilt die Leistung dennoch als erbracht.
Es wird darauf hingewiesen, dass sich das Ergebnis der Leistungen bei fehlender Mitwirkung des AG negativ verändern oder verzögern kann. Eine Haftung der SYNAPSY für etwaige Verschlechterungen in diesem Zusammenhang ist ausgeschlossen.

§3 Vertragslaufzeit und Kündigung
Der Dienstleistungsvertrag hat eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.
Die Kündigungsfrist beträgt drei Monate zum Ende der Vertragslaufzeit. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung durch den AG, verlängert sich der Vertrag automatisch jeweils um weitere zwölf Monate.
Die Kündigung hat in Schriftform gemäß § 126 BGB zu erfolgen. Eine Kündigung, die nicht diesem Formerfordernis entspricht, ist gemäß § 125 BGB unwirksam.
Die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise und Konditionen gelten für die gesamte Vertragslaufzeit.

§4 Nutzungsrechte und Datenverwendung nach Vertragsende
Sämtliche im Rahmen der Leistungserbringung entwickelten Inhalte, Dateien, Optimierungen und Konfigurationen gehen nach Vertragsende in das Eigentum von SYNAPSY über, es sei denn, es wurde schriftlich etwas Abweichendes vereinbart.
SYNAPSY behält sich das Recht vor, auf ihren Servern gespeicherte Dateien auch nach Vertragsende zu eigenen Zwecken weiterzuverwenden, sofern keine datenschutzrechtlichen oder vertraglichen Einschränkungen entgegenstehen.
Enden die Leistungen durch Kündigung, so erlöschen sämtliche Serviceverpflichtungen und Zugänge unmittelbar.
Setzt der AG nach Vertragsbeendigung Dateien oder Inhalte weiter ein, die durch SYNAPSY erstellt wurden, behält sich SYNAPSY vor, laufende Nutzungskosten gemäß einer gesonderten Preisliste oder vertraglichen Grundlage zu berechnen.

§5 Datenübernahme bei Vertragsende
Wünscht der AG nach Beendigung des Vertrages die Übernahme von Daten, wird der erforderliche Aufwand seitens SYNAPSY kalkuliert und dem AG in Form eines Angebots unterbreitet.
Die Übertragung erfolgt ausschließlich nach vollständiger Bezahlung der im Angebot ausgewiesenen Kosten. Bis dahin bleiben sämtliche Daten Eigentum der SYNAPSY.

§6 Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung aller im Rahmen des Vertragsverhältnisses erhaltenen Informationen, auch über die Dauer der Vertragslaufzeit hinaus.

§7 Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB sowie des jeweiligen Dienstleistungsvertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für den Verzicht auf das Schriftformerfordernis.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Würzburg.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

SYNAPSY Mobile Networks GmbH Wörthstr. 13, 97082 Würzburg, Deutschland Stand: Januar 2021

§1 Vertragsgegenstand
Die SYNAPSY erbringt für den Auftraggeber („AG“) Dienstleistungen im Bereich Softwareentwicklung, Software-as-a-Service (SaaS), Selfhosted Solutions sowie technische Betreuung und Beratung bestehender Projekte.
Die konkreten Inhalte und der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Dienstleistungsvertrag sowie den zugehörigen Leistungsbeschreibungen.
Diese AGB finden nur im Verhältnis zu anderen Unternehmern Anwendung (B2B), sie finden gegenüber Verbrauchern keine Anwendung, da die SYNAPSY nur für Unternehmen tätig ist.

§2 Art des Vertragsverhältnisses – Dienstvertrag
Der zwischen den Parteien geschlossene Vertrag stellt einen Dienstvertrag im Sinne des § 611 BGB dar.
Die SYNAPSY verpflichtet sich zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen; ein konkreter Erfolg wird – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart – nicht geschuldet.
Der AG ist verpflichtet, SYNAPSY alle zur ordnungsgemäßen Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Daten, Zugangsdaten und Freigaben rechtzeitig und vollständig bereitzustellen.
Verzögerungen, die auf eine unterlassene Mitwirkung des AG zurückzuführen sind, gehen nicht zu Lasten von SYNAPSY. In solchen Fällen gilt die Leistung dennoch als erbracht.
Es wird darauf hingewiesen, dass sich das Ergebnis der Leistungen bei fehlender Mitwirkung des AG negativ verändern oder verzögern kann. Eine Haftung der SYNAPSY für etwaige Verschlechterungen in diesem Zusammenhang ist ausgeschlossen.

§3 Vertragslaufzeit und Kündigung
Der Dienstleistungsvertrag hat eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.
Die Kündigungsfrist beträgt drei Monate zum Ende der Vertragslaufzeit. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung durch den AG, verlängert sich der Vertrag automatisch jeweils um weitere zwölf Monate.
Die Kündigung hat in Schriftform gemäß § 126 BGB zu erfolgen. Eine Kündigung, die nicht diesem Formerfordernis entspricht, ist gemäß § 125 BGB unwirksam.
Die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise und Konditionen gelten für die gesamte Vertragslaufzeit.

§4 Nutzungsrechte und Datenverwendung nach Vertragsende
Sämtliche im Rahmen der Leistungserbringung entwickelten Inhalte, Dateien, Optimierungen und Konfigurationen gehen nach Vertragsende in das Eigentum von SYNAPSY über, es sei denn, es wurde schriftlich etwas Abweichendes vereinbart.
SYNAPSY behält sich das Recht vor, auf ihren Servern gespeicherte Dateien auch nach Vertragsende zu eigenen Zwecken weiterzuverwenden, sofern keine datenschutzrechtlichen oder vertraglichen Einschränkungen entgegenstehen.
Enden die Leistungen durch Kündigung, so erlöschen sämtliche Serviceverpflichtungen und Zugänge unmittelbar.
Setzt der AG nach Vertragsbeendigung Dateien oder Inhalte weiter ein, die durch SYNAPSY erstellt wurden, behält sich SYNAPSY vor, laufende Nutzungskosten gemäß einer gesonderten Preisliste oder vertraglichen Grundlage zu berechnen.

§5 Datenübernahme bei Vertragsende
Wünscht der AG nach Beendigung des Vertrages die Übernahme von Daten, wird der erforderliche Aufwand seitens SYNAPSY kalkuliert und dem AG in Form eines Angebots unterbreitet.
Die Übertragung erfolgt ausschließlich nach vollständiger Bezahlung der im Angebot ausgewiesenen Kosten. Bis dahin bleiben sämtliche Daten Eigentum der SYNAPSY.

§6 Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung aller im Rahmen des Vertragsverhältnisses erhaltenen Informationen, auch über die Dauer der Vertragslaufzeit hinaus.

§7 Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB sowie des jeweiligen Dienstleistungsvertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für den Verzicht auf das Schriftformerfordernis.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Würzburg.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

A. General

The protection and security of your personal data are important to us. Our website therefore processes data exclusively in accordance with the EU General Data Protection Regulation (DS-GVO). In detail:

B. Name and contact details of the responsible party and contact details of the data protection officer.

The responsible party within the meaning of the DS-GVO and the respective national data protection laws of the EU member states as well as other data protection regulations is:

Synapsy Mobile Networks GmbH
Wörthstr. 13-15 Germany
Phone: +49 931 80998220
E-mail: service@synapsy.com
Website: www.synapsy.com

The data protection officer of the responsible party can be reached at:
Synapsy Mobile Networks GmbH
„attn. DPO“ or „to attn. GDPR“
Wörthstr. 13-15
97082 Würzburg
Germany

E-mail: dsgvo@synapsy.com or gdpr@synapsy.com

C. Data processing

1. legal basis for the processing of personal data.

Insofar as we obtain the consent of the data subject for processing operations involving personal data, Article 6 (1) lit. a DS-GVO serves as the legal basis. When processing personal data that is necessary for the performance of a contract to which the data subject is a party, Art. 6 (1) lit. b DS-GVO serves as the legal basis. This also applies to processing operations that are necessary for the performance of pre-contractual measures. Insofar as processing of personal data is necessary for the fulfillment of a legal obligation to which our company is subject, Art. 6 (1) lit. c DS-GVO serves as the legal basis. In the event that vital interests of the data subject or another natural person make processing of personal data necessary, Art. 6 (1) (d) DS-GVO serves as the legal basis. If the processing is necessary to protect a legitimate interest of our company or a third party and if the interests, fundamental rights and freedoms of the data subject do not outweigh the first-mentioned interest, Art. 6 (1) lit. f DS-GVO serves as the legal basis for the processing.

2. transfer of data

A transfer of your personal data within the Synapsy Mobile Networks GmbH group or to third parties for purposes other than those listed below does not take place. We only pass on your personal data if:

• you have given your express consent to this in accordance with Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. a DS-GVO
• the transfer is necessary for internal data processing of Synapsy Mobile Networks GmbH as well as for advertising or marketing purposes according to Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f DS-GVO and there is no reason to assume that you have an overriding interest
• in the non-disclosure of your data that is worthy of protectionin the event that there is a legal obligation for the disclosure according to Art. 6 para. 1 p. 1 lit. c DS-GVO, as well as if this is legally permissible and necessary according to Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b DS-GVO for the processing of contractual relationships with you

D. Provision of the website and creation of log files

1. description and scope of data processing

Each time our website is called up, our system automatically collects data and information from the computer system of the calling computer or from the browser of the end device used (log files) and stores them until they are automatically deleted. The following data is collected

1. information about the browser type and the version used
2. screen resolution
3. each page view
4.  operating system of the user
5. information about the category of the terminal device (mobile, desktop, tablet) and terminal device information
6. IP address of the user
7. date and time of access
8. websites from which the user’s system accesses our website. This data is not merged with other data sources; the data is also deleted after a statistical evaluation.

2. legal basis for data processing

The legal basis for data processing is Art. 6 para. 1 lit. f DS-GVO.

3. purpose of data processing

The storage of data in log files is done to ensure the functionality of the website. In addition, we use the data to optimize the website and to ensure the security and stability of our information technology systems. The data is stored for reactivation of the shopping cart

E. Use of cookies

1. description and scope of data processing

Our website uses cookies. Cookies are text files that are stored in the Internet browser or by the Internet browser on your terminal device. If you call up a website, a cookie may be stored on your browser. This cookie contains a characteristic string of characters that enables the browser to be uniquely identified when the website is called up again. In the cookie, information is stored that arises in each case in connection with the specific end device used. The following data is stored and transmitted in the cookies:

i. Language settings

ii. Articles in a shopping cart

iii. Log-in information

We also use cookies on our website that enable an analysis of the user’s surfing behavior.

When calling up our website, the user is informed about the use of cookies for analysis purposes by means of a so-called cookie banner and his consent to the processing of personal data used in this context is obtained. In this context, there is also a reference to this privacy policy. You can revoke your consent at any time with effect for the future. You also have the option to prevent the storage of cookies on your computer by making the appropriate settings in your browser.

2. legal basis for data processing

The legal basis for data processing is Art. 6 para. 1 lit.a DSGVO.

3. duration of storage, possibility of objection and removal

Cookies are stored on the user’s terminal device and transmitted by it to our website. Session cookies are stored for 1440 seconds (24 minutes) after the browser is closed; permanent cookies are stored permanently. Therefore, you as a user also have full control over the use of cookies. By changing the settings in your browser, you can disable or restrict the transfer of cookies. Cookies that have already been stored can be deleted at any time. This can also be done automatically. If cookies are deactivated for our website, it may no longer be possible to fully use all the functions of the website, in particular, no orders can be placed by the user.

F. Google Analytics

Our website uses „Google Analytics“, a web analytics service provided by Google Inc („Google“). Google Analytics uses cookies that are stored on your computer and that enable an analysis of your use of the website. The information generated by the cookie about your use of this website, such as browser type/version, operating system used, referrer URL (the previously visited page), IP address, time of server request are usually transmitted to and stored by Google on servers in the United States.

The information is used to perform analyses of Internet and website usage, such as anonymous evaluations and graphs of page views and visits. The data is used exclusively for market research, to optimize the website and to provide other services related to Internet use. This information may also be transferred to third parties if required by law or if third parties process the data on our behalf. In no case will your IP address be merged with other data from Google. The IP addresses are anonymized so that an assignment is not possible (IP masking).

You may refuse the use of cookies by selecting the appropriate settings on your browser, however please note that if you do this you may not be able to use the full functionality of this website. You can also prevent the collection of data generated by the cookie and related to your use of the website (including your IP address) and the processing of this data by Google by downloading and installing a browser add-on https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Further information on data protection in connection with Google Analytics can be found, for example, in the Google Analytics help https://support.google.com/analytics/answer/ 6004245?hl=en. The legal basis for the use of Google Analytics is Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO.

G. Third-party cookie

1. google tag manager

On our website, we use the „Google Tag Manager“ from Google. Through this service, website tags can be managed via an interface. Tags are small code elements on a website that are used, among other things, to measure traffic and visitor behavior, to record the impact of online advertising and social channels, to use remarketing and targeting, and to test and optimize the website. Google Tag Manager only implements tags. Google Tag Manager tracks a set of trigger rules that determine when these tags should be deployed on a website. When a user visits the website, the tags are triggered according to the configuration and the corresponding cookies are loaded into their browser It contains instructions on which tags should be triggered. However, Google Tag Manager does not access this data. Using Google Tag Manager will make your use of our website more efficient and faster, as managing the correct tags will speed up our website. If a deactivation of Google Tag Manager has been made at the domain or cookie level, it will remain in place for all tracking tags insofar as they are implemented with Google Tag Manager.

The legal basis for the data processing is Art. 6 para. 1 lit. f DS-GVO.

The data collection and storage can be objected to at any time with effect for the future.

2. Google Adwords Conversion Tracking

We use the online advertising program „Google AdWords“ by Google and as part of it the conversion tracking offered by Google. A cookie for conversion tracking is stored on your computer when you click on an ad placed by us in the Google search or advertising network. These cookies lose their validity after 30 days and are not used for personal identification. If you visit certain pages of our website while the cookie is valid, both we and Google can recognize that you clicked on an ad and were redirected to that page.

Each Google AdWords customer receives a different cookie. Cookies can therefore not be tracked across AdWords customers‘ websites. The information obtained using the conversion cookie is used to create conversion statistics for us as an AdWords customer. We learn the total number of users who clicked on our ad and were redirected to a page tagged with a conversion tracking tag. However, we do not receive any information that personally identifies you as a user.

If you do not wish to participate in the tracking process, you can also refuse the setting of a cookie required for this – for example, via a browser setting that generally disables the automatic setting of cookies. You can also disable cookies for conversion tracking by setting your browser to block cookies from the „www.googleadservices.com“ domain. Google’s privacy policy on conversion tracking can be found here https://services.google.com/sitestats/de.html.

The legal basis for data processing is Art. 6 para. 1 lit.a DS-GVO.

3. google remarketing

In addition, we use the remarketing technology of Google. Via this technology, users who have already visited our website and shown interest are approached again by targeted advertising on the pages of the Google Partner Network. The advertising is displayed through the use of cookies. With the help of the text files, user behavior when visiting the website can be analyzed and subsequently used for advertising according to your interests.

When you perform search queries, visit other websites or use other mobile apps, the use of Google Remarketing enables us to offer you targeted advertising that is tailored to your interests and needs. As a user, you benefit from personalized advertising on other websites. This is the only way we can continuously optimize our offer to you.

Further information on Google Remarketing and Google’s privacy policy can be found at: http://www.google.com/privacy/ads/. The legal basis for data processing is Art. 6 para. 1 lit. f DS-GVO.

4. Facebook Conversion Pixels

By using the service of Facebook Inc (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) Facebook Conversion Pixels, statistical data is collected, which can be used to measure the success of a Facebook ad. In addition, anonymous data about your usage behavior is collected on the website in order to create usage-based online advertising for you. As a user, you benefit from personalized advertising on other websites. This is the only way we can continuously optimize our offer to you. Here you can access the data protection conditions of Facebook Inc: www.facebook.com/about/privacy.

 If you are logged in to Facebook, you can object to the use of the conversion pixel under the following link: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

The legal basis for the data processing is Art. 6 para. 1 lit. a DS-GVO.

The data collection and storage can be objected to at any time with effect for the future.

5. Microsoft Bing Ads

Our website uses Microsoft Bing Ads, an analysis tool of Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, USA 98052-6399, USA). Like Google Analytics, Microsoft Bing Ads works by setting cookies that enable us to track your visit to our website and use it for advertising purposes (remarketing).

This allows us to deliver interest-based advertising to our customers by using Universal Event Tracking (UET) to recognize end users‘ visits and activity on our website after they click on one of our ads and store them in remarketing lists. The creation of these remarketing lists is carried out in compliance with legal regulations. In particular, no sensitive data is stored or other additional personal data is linked to our remarketing lists or made available to Microsoft.

If you are on a remarketing list, you may be offered interest-based advertising from us the next time you search on Bing or Yahoo. However, you can disable this behavioral targeting by changing your browser settings so that cookies are no longer stored. In addition, you can deactivate Microsoft’s tracking behavior via the following link: http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.

You can view more information about Microsoft Bing Ads‘ use of cookies on the Bing Ads website at the link https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2 and on Microsoft’s website at the following link: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

When you perform search queries, the use of Microsoft Bing Ads enables us to offer you targeted advertising that is tailored to your interests and needs. As a user, you thus benefit from personalized advertising on other websites. This is the only way we can continuously optimize our offer to you. The legal basis for data processing is Art. 6 para. 1 lit. f DS-GVO.

6. Criteo

Our website uses services from Criteo (Criteo SA, Rue Blanche, 75009 Paris/France). Criteo specializes in creating and delivering personalized advertising via „Criteo Dynamic Retargeting“ and „Criteo Sponsored Products“. Criteo cooperates with online partners to offer advertising to users who visit the website of these partners or use their apps. It also cooperates with publishers to display personalized advertising. The aim is to show you advertising and products that are as relevant to you as possible – based on your current browsing and search behavior. For the purpose of displaying target group-specific and interest-based advertising on websites within the Criteo advertising network, we use the Criteo services The cookies or user ID used for this purpose do not allow any conclusion to be drawn about your person, nor is your IP address stored. When you perform search queries, visit other websites or use other mobile apps, the use of Criteo enables us to offer you targeted, interest- and needs-based advertising. As a user, you benefit from personalized advertising on other websites. This is the only way we can continuously optimize our offer to you.

The legal basis for data processing is § Art. 6 para. 1 lit. f DS-GVO.

The data collection and storage can be objected to at any time with effect for the future. Here you can access the data protection conditions of Criteo GmbH: http://www.criteo.com/de/privacy/full-privacy-text/ You can object to the collection and processing of data by Criteo GmbH using the following link: http://www.criteo.com/de/privacy/ Please note that an opt-out cookie is set for this purpose.

7. affilinet

In order to correctly record sales and/or leads, affilinet sets a cookie on the customer’s (visitor’s) computer. This cookie is set by the domain parners.webmaster-plan.com or banners.webmasterplan.com. This cookie complies with the applicable data protection guidelines. The cookies used by affilinet are accepted in the default setting of the Internet browser. If you do not wish these cookies to be stored, please deactivate the acceptance of the cookies of the corresponding domains in your Internet browser. affilinet tracking cookies do not store any personal data, but only the ID of the referring partner as well as the order number of the advertising medium (banner, text link or similar) clicked on by the visitor, which are required for payment processing. The partner ID is used to allocate the commission to be paid to the mediating partner when a transaction is completed.

https://www.affili.net/at/knowledge-zone/ueber-cookies

The legal basis for data processing is Art. 6 para. 1 lit. f DS-GVO.

8 Tradedoubler

On our website, the technology of Tradedoubler GmbH (Herzog-Wilhelm-Str. 26, 80331 Munich) is used.

The basic principle used by Tradedoubler’s processing of data related to the user is the anonymity of the data. Therefore, Tradedoubler does not store IP addresses on a user’s cookie, but only a unique, randomly generated ID that does not allow Tradedoubler to identify the user. The data stored on the cookie is limited to information collected during the user’s visits to websites of Tradedoubler’s advertising network. With the exception of a few cookies stored for purely statistical purposes, a user’s cookie can only be displayed by Tradedoubler if the user visits a website that belongs to the Tradedoubler advertising network.

Also note that you can prevent cookies from being created on your computer at any time by changing your browser settings. Clicking on the link below will stop the collection of anonymized data. If this OptOut cookie is deleted, Tradedoubler can no longer determine that an OptOut has taken place. In this case, the OptOut process must be repeated. http://publisher.tradedoubler.com/include/functions/optout.html The legal basis for the data processing is Art. 6 para. 1 lit. f DS-GVO.

The data collection and storage can be objected to at any time with effect for the future.

9. YouTube

Our website uses plugins from the YouTube website, which is operated by YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA („YouTube“).

On our website we show videos from the YouTube channel of synapsy.com. These are displayed in the video player of YouTube. Synapsy Mobile Networks GmbH has no access or control over these cookies or the data processed by YouTube. Additional cookies may be set by YouTube to enable the use of YouTube features on our website. For more information about these cookies, please visit YouTube’s website https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB.

The legal basis for the data processing is Art. 6 para. 1 lit. f DS-GVO.

10. Google reCaptcha

In order to ensure sufficient data security when submitting forms, we use in certain cases the service reCAPTCHA of the company Google Inc. This serves primarily to distinguish whether the input is made by a natural person or abusively by machine and automated processing. The service includes the sending of the IP address and possibly other data required by Google for the reCAPTCHA service to Google Inc.

The data protection provisions of Google Inc. apply here; information on the data protection provisions of Google Inc. can be found atwww.google.de/intl/de/privacy/ or www.google.com/intl/de/policies/privacy/. The legal basis for the data processing is Art. 6 para. 1 lit. f DS-GVO.

The collection and storage of data can be objected to at any time with effect for the future.

11. MaxMind

We use GeoIP2 products from MaxMind Inc (14 Spring Street, 3rd Floor Waltham, MA 02451 USA). MaxMind determines the location of the user when opening our website. This allows us to provide our website in the local language of your IP location.

The legal basis for the data processing is Art. 6 para. 1 lit. f DS-GVO.

The data collection and storage can be objected to at any time with effect for the future.

H. Newsletter by e-mail

1. description and scope of data processing

If you have ordered our newsletter, we will use your e-mail address for our own advertising purposes as long as you have not revoked your consent to receive the newsletter. The dispatch of our newsletter is carried out by us. You can unsubscribe from our newsletter at any time by contacting us by e-mail dsgvo@synapsy.com and requesting the deletion of your data or by clicking on the link to unsubscribe from the newsletter, which you will find at the end of each newsletter. However, a revocation does not affect the lawfulness of the data processing carried out on the basis of the consent until the revocation. We will store your data until the revocation takes place.

2. legal basis for data processing

The legal basis for the processing of data after registration to the newsletter by the user is, if the user has given his consent in accordance with Art. 6 (1) lit. a DS-GVO.

Repetition of declarations of consent

You may have expressly given us the consent below and we have recorded your consent. According to the DS-GVO, we are obliged to keep the content of consents available for retrieval at any time. You can revoke your consent at any time with effect for the future.

Consent to newsletter dispatch

I consent to my personal data being processed by Synapsy Mobile Networks GmbH – as described in the privacy policy – for sending the newsletter by e-mail. I can revoke this consent at any time.

I. Newsletter tracking

1. scope of the processing of personal data

With the sending of the newsletter, your user behavior is evaluated. The evaluation is carried out by a tracking pixel from us. These are one-pixel image files that link to our website. Web beacons are collected, which are assigned to your e-mail address and linked to a separate ID. In this way, links received in the newsletter can also be clearly assigned. We thereby collect when you read our newsletter and which link you click on. We create a user profile to identify your interests. We use this data exclusively in anonymized form.

2. legal basis for the processing of personal data

The legal basis for the processing of data after the user has subscribed to the newsletter is Art. 6 (1) lit. a DS-GVO if the user has given his consent.

3. Purpose of the data processing

With the collected data, we create a user profile in order to provide you with a newsletter tailored to your interests. Only in this way is it possible for us to offer you a newsletter tailored to your interests.

4. duration of storage, possibility of objection and elimination

If you do not wish to receive personalized advertising, you can object at any time. A message in text form to the contact details mentioned at the end is sufficient for this. Alternatively, you can unsubscribe via the unsubscribe link at the end of each newsletter. We will store your data until the revocation is made.

J. Registration and use of the customer account

1. description and scope of data processing

 On our website, we offer users the opportunity to register in our customer account by providing personal data, both as part of the order and without ordering products. The data is entered in an input mask and transmitted to us and stored. The data will not be passed on to third parties. The following data is collected during the registration process: Salutation, first name, last name, e-mail address, street, house number, postal code, city and country, date of birth and telephone number. At the time of registration, the user’s IP address, date and time of registration are also collected. As part of the registration process, the user’s consent to the processing of this data is obtained.

2. legal basis for data processing

The legal basis for the processing of the data is Art. 6 (1) lit. a DS-GVO if the user has given his consent. If the registration serves the fulfillment of a contract to which the user is a party or the implementation of pre-contractual measures, the additional legal basis for the processing of the data is Art. 6 (1) lit. b DSGVO.

Registration

I agree that when opening a user account, inventory data (name, address, e-mail) and usage data (e-mail address, password) are stored in a customer database. In this way, I can log in and order with e-mail address and password for future purchases without having to enter my data again. I can revoke this consent at any time with effect for the future by contacting the store operator by e-mail dsgvo@synapsy.com and requesting the deletion of my user account. In my user account I can view my completed orders at any time for the duration of the existence of my user account.

3. purpose of data processing

Registration of the user is necessary for the provision of certain content and services on our website. A registration of the user is necessary for the fulfillment of a contract with the user or for the implementation of pre-contractual measures.

4. possibility of objection and removal

As a user, you have the option to cancel the registration at any time. You can have the data stored about you changed at any time. If the data is required for the fulfillment of a contract or for the implementation of pre-contractual measures, early deletion of the data is only possible insofar as contractual or legal obligations do not prevent deletion.

 K. Order process

1. description and scope of data processing

Within the framework of the ordering process, the processing of personal data is necessary in order to order the products you have placed in the shopping cart. If you are already registered, the data from your customer account will be processed. The same applies if you register as part of the ordering process. Furthermore, you can also order as a guest on our website. For this purpose, your title, first and last name, address, date of birth and e-mail address are collected. In addition, the IP address of the calling end device, country, date and time of registration and the source of registration are collected.

Furthermore, orders can be placed via our order hotline. For this purpose, the title, first and last name, address, date of birth and e-mail address are collected by your call. For the order, the collection of the payment method is required. In this context, there is an intra-group transfer as well as a transfer of data to our logistics service providers to fulfill our contractual obligations arising from the order and a transfer.

2 Legal basis for data processing, purpose of data processing

The ordering process aims to conclude a contract, so the legal basis for processing is Art. 6 (1) lit. b DS-GVO. The processing of personal data is necessary for the processing of the user’s order. 3. duration of storage The user’s personal data will be used for the period of processing the order and then archived in blocked form, in particular for the fulfillment of legal retention periods, e.g. according to the Federal Fiscal Code (BAO) and Commercial Code (UGB), or for the fulfillment of legal warranty claims. The data is deleted as soon as it is no longer required to achieve the purpose for which it was collected.

L. Contact form and e-mail contact

1. description and scope of data processing

When using the online contact forms, we collect personal data (such as your name and e-mail address) only to the extent provided by you. We only use your e-mail address to process your request. Your data will then be deleted unless you have consented to further processing and use.

2. legal basis for data processing

The legal basis for the processing of data transmitted in the course of the contact form or the sending of an e-mail is Article 6 (1) sentence 1 lit. b) DS-GVO.

M. Transfer of personal data to service providers

1. description and scope of data processing

In the context of an order, personal data is often passed on to service providers (e.g. suppliers). However, service providers may also act on their own in the interest of the website operator (e.g. technical service). We use „Look-Alike-Audiences“ from Facebook Inc. For this purpose, we transmit your e-mail address to Facebook Inc. The latter evaluates your e-mail address in order to display personalized advertising on your Facebook account.

2. legal basis for data processing

The legal basis for the processing of data in the course of the order is Art. 6 (1) lit. b DS-GVO. The legal basis for the transmission of the data is Art. 6 (1) lit. f DS-GVO.

3. purpose of the data processing

The data processing is necessary for the fulfillment of the contractual obligation arising from the order. Through your evaluation, we obtain feedback on our products and our services. We try to use this knowledge to constantly improve and optimize our products and services. As a user, you benefit from this. Through Look-Alike-Audiences you are offered targeted, interest and needs-based advertising. As a user, you benefit from personalized advertising on your Facebook account.

N. Rights of the data subject

Under the application of the DS-GVO, you are entitled to the following statutory data subject rights, provided that their conditions are met: – Right to information about your data stored by us in accordance with Art. 15 DS-GVO.

• Right to correction of inaccurate data in accordance with Art. 16 DS-GVO – Right to delete the data stored by us in accordance with Art. 17 DS-GVO
• Right to restrict the processing of data stored by us pursuant to Art. 18 DS-GVO
• Right to revoke at any time, pursuant to Art. 7 (3) DS-GVO, any consent that may have been given to us; the consequence of this is that we may no longer continue the data processing that was based on this consent for the future.
• Right to data portability pursuant to Art. 20 DS-GVO.
• Right to lodge a complaint with a competent supervisory authority pursuant to Art. 77 DS-GVO if you believe that the processing of personal data concerning you violates provisions of the DS-GVO.

Right to object

If your personal data is processed on the basis of legitimate interests pursuant to Art. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO, you have the right to object to the processing of your personal data pursuant to Art. 21 DSGVO, provided that there are grounds for doing so that arise from your particular situation.

If you wish to exercise your right to object, it is sufficient to send an e-mail to dsgvo@synapsy.com.

O. Data security

Your personal data is transferred on our website via the Internet using the so-called SSL security system (Secure Socket Layer). This technology offers a high level of security and is therefore also used, for example, by banks for data protection in online banking. We secure our website and other systems by technical and organizational measures against loss, destruction, access, modification or distribution of your data by unauthorized persons.

P. Actuality and change of this privacy policy

This data protection declaration is currently valid and has the status of May 2018. Due to the further development of our website and offers on it or due to changed legal or official requirements, it may become necessary to change this data protection declaration. You can access and print out the current data protection declaration at any time on the website at https://synapsy.com/en/privacy/.

Welcome to SYNAPSY – fast forward mobility

SYNAPSY provides all players in the mobile arena with extensive, flexible and highly performant managed mobile services and solutions.

Our main focus always was and still is to provide cutting edge Mobile Content Management & Delivery solutions to Mobile Network Operators and Providers that are streamlined & workflow optimized to drive revenue, minimize costs for all players in the mobile value chain and offer stunning Web, Mobile or On-Device discovery and sales channels.

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Welcome to SYNAPSY – fast forward mobility

SYNAPSY bietet allen Akteuren im Mobilfunkbereich umfassende, flexible und leistungsstarke Managed Mobile Services und Lösungen.

Unser Hauptaugenmerk lag und liegt auf der Bereitstellung innovativer Lösungen für Mobile Content Management und -bereitstellung für Mobilfunkbetreiber und -provider. Diese Lösungen sind rationalisiert und workflowoptimiert, um den Umsatz zu steigern, die Kosten für alle Akteure der mobilen Wertschöpfungskette zu minimieren und herausragende Entdeckungs- und Vertriebskanäle für Web, Mobilgeräte und Geräte zu bieten.

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Waldemar Mehlmann-Selin

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SYNAPSY Mobile Networks GmbH
EuroCenter / Wörthstraße 13-15
97082 Würzburg
Tel: +49 (0) 931 809 982 20

Geschäftsführende Gesellschafter:
Waldemar Mehlmann-Selin

Handelsregister: Amtsgericht Würzburg, HRB 7401
Umsatzsteuer-ID: DE216254808

Vertretungsberechtigt:
Waldemar Mehlmann-Selin

Haftungsausschluß:
Trotz sorgfältiger Kontrollen übernehmen wir keine Haftung für den Inhalt auf externen Internetpräsenzen. Verantwortlich für den Inhalt auf die verlinkten Seiten sind deren Betreiber.

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Alle Handelsmarken oder eingetragenen Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber.

A. Allgemeines

Der Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sind uns ein wichtiges Anliegen. Unsere Website verarbeitet Daten daher ausschließlich im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO). Im Einzelnen:

B. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen sowie Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Der Verantwortliche im Sinne der DS-GVO und der jeweiligen nationalen Datenschutzgesetze der EU-Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die: 

Synapsy Mobile Networks GmbH
Wörthstr. 13-15
Deutschland
Tel.: +49 931 80998220
E-Mail: service@synapsy.com

Website: https://synapsy.com

Der Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist zu erreichen unter:

Synapsy Mobile Networks GmbH
“z.H. DSB” oder “to attn. GDPR“
Wörthstr. 13-15
97082 Würzburg
Deutschland 

E-Mail:  dsgvo@synapsy.com oder gdpr@synapsy.com

C. Datenverarbeitung

1. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO als Rechtsgrundlage. 

Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DS-GVO als Rechtsgrundlage. 

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung 

2. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten innerhalb des Konzerns der Synapsy Mobile Networks GmbH oder an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur weiter, wenn:

•   Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben

•   die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO zur konzerninternen Datenverarbeitung der Synapsy Mobile Networks GmbH sowie zur Werbe- oder Marketingzwecken erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben

•   für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist

D. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners bzw. vom Browser des zum Einsatz kommenden Endgerätes (Logfiles) und bis zur automatisierten Löschung gespeichert. Folgende Daten werden hierbei erhoben

1.  Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version

2.  Bildschirmauflösung

3.  Jeder Seitenaufruf

4.  Betriebssystem des Nutzers

5.  Information über Kategorie des Endgeräts (mobile, desktop, tablet) sowie Endgerät-Information

6.  IP-Adresse des Nutzers

7.  Datum und Uhrzeit des Zugriffs

8.  Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Website gelangt

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen; die Daten werden zudem nach einer statistischen Auswertung gelöscht.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Speicherung der Daten in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit und Stabilität unserer informationstechnischen Systeme. Die Daten werden zur Reaktivierung des Warenkorbs gespeichert

E. Verwendung von Cookies

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Website verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Rufen Sie eine Website auf, so kann ein Cookie auf Ihrem Browser gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. In den Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt:

i.    Spracheinstellungen

ii.   Artikel in einem Warenkorb

iii.  Log-In-Informationen

Wir verwenden auf unserer Website darüber hinaus Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen.

Beim Aufruf unserer Website wird der Nutzer über die Verwendung von Cookies zu Analysezwecken mittels eines sog. Cookie-Banners informiert und seine Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammen verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. In diesem Zusammenhang erfolgt auch ein Hinweis auf diese Datenschutzerklärung. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie haben außerdem die Möglichkeit, die Speicherung von Cookies auf Ihrem Rechner durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser zu verhindern.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit.a DSGVO.

3. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Cookies werden auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Website übermittelt. Sessions Cookies werden nach Schließen des Browsers 1440 Sekunden (24 Minuten) gespeichert; permanente Cookies werden dauerhaft gespeichert. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Browser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden, insbesondere können keine Bestellungen durch den Nutzer vorgenommen werden.

F. Google Analytics

Unsere Website benutzt „Google Analytics“, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie Browser-Typ/Version, verwendetes Betriebssystem Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse, Uhrzeit der Serveranfrage werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Informationen werden verwendet, um Analysen der Internet- und Websitennutzung durchzuführen, wie z.B. anonymisierte Auswertungen und Graphiken zu PageViews und Visits. Die Daten werden ausschließlich zur Marktforschung, zur Optimierung der Website und der Erbringung weiterer mit der Internetnutzung verbundener Dienstleistungen. Auch wird diese Information gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder Dritte die Daten im Auftrag bearbeiten. Es wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Masking). 

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on herunterladen und installieren https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. 

Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie etwa in der Google Analytics-Hilfe https://support.google.com/analytics/answer/ 6004245?hl=de.

Rechtsgrundlage für die Verwendung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

G. Third-Party-Cookie

1. Google Tag Manager

Auf unserer Website verwenden wir den „Google Tag Manager“ von Google. Durch diesen Dienst können Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden. Tags sind kleine Codeelemente auf einer Website, die unter anderem dazu dienen, Traffic und Besucherverhalten zu messen, die Auswirkung von Online-Werbung und sozialen Kanälen zu erfassen, Remarketing und die Ausrichtung auf Zielgruppen einzusetzen und die Website zu testen und zu optimieren. Der Google Tag Manager implementiert lediglich Tags. Der Google Tag Manager verfolgt eine Reihe von Auslösungsregeln, die festlegen, wann diese Tags auf einer Website eingesetzt werden sollen. Wenn ein Nutzer die Website besucht, werden die Tags laut Konfiguration ausgelöst und die entsprechenden Cookies in ihren Browser geladen Sie enthält Anweisungen, welche Tags ausgelöst werden sollen. Jedoch greift der Google Tag Manager nicht auf diese Daten zu. Durch die Verwendung des Google Tag Managers wird Ihre Nutzung unserer Website effizienter und schneller, da durch die Verwaltung der korrekten Tags unsere Website beschleunigt wird. Wurde auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung des Google Tag Managers vorgenommen, so bleibt sie für alle Tracking-Tags bestehen, insofern diese mit dem Google Tag Manager implementiert werden.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.

2. Google Adwords Conversion Tracking

Wir nutzen das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“ von Google und im Rahmen dessen das von Google angebotene Conversion-Tracking. Ein Cookie für das Conversion-Tracking wird auf Ihrem Computer gespeichert, wenn Sie auf eine von uns im Google-Such- oder Werbenetzwerk geschaltete Anzeige klicken. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn Sie bestimmte Seiten unserer Website besuchen solange das Cookie gültig ist, können sowohl wir als auch Google erkennen, dass Sie auf eine Anzeige geklickt haben und darüber zu dieser Seite weitergeleitet wurden.

Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für uns als AdWords-Kunde zu erstellen. Wir erfahren dabei die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen Sie sich als Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Sie können Cookies für Conversion-Tracking auch deaktivieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert werden. Googles Datenschutzbelehrung zum Conversion-Tracking finden Sie hier https://services.google.com/sitestats/de.html.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit.a DS-GVO.

3. Google Remarketing

Zudem nutzen wir die Remarketing-Technologie von Google. Über diese Technologie werden Nutzer, die unsere Website bereits besucht und sich interessiert haben, durch zielgerichtete Werbung auf den Seiten des Google Partner-Netzwerks erneut angesprochen. Die Einblendung der Werbung erfolgt durch den Einsatz von Cookies. Mit Hilfe der Textdateien kann das Nutzerverhalten beim Besuch der Website analysiert und anschließend für Werbung entsprechend Ihrer Interessen genutzt werden.

Wenn Sie Suchanfragen durchführen, andere Websites besuchen oder andere mobile Apps verwenden, ist es uns durch die Verwendung von Google Remarketing möglich, Ihnen gezielte, interessens- und bedarfsgerechte Werbung anbieten zu können. Als Nutzer profitieren Sie von personalisierter Werbung auf anderen Websites. Nur so können wir unser Angebot an Sie stetig optimieren.

Weiterführende Informationen zu Google Remarketing und die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: http://www.google.com/privacy/ads/.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

4. Facebook Conversion Pixels

Durch die Nutzung des Dienstes der Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) Facebook Conversion Pixels werden statistische Daten erfasst, mit welcher der Erfolg einer Facebook-Werbeanzeige erfasst werden kann. Außerdem werden auf der Webseite anonyme Daten über Ihr Nutzungsverhalten erhoben, um nutzungsbasierte Online-Werbung für Sie zu erstellen. Als Nutzer profitieren Sie von personalisierter Werbung auf anderen Websites. Nur so können wir unser Angebot an Sie stetig optimieren. Hier gelangen Sie zu den Datenschutzbedingungen der Facebook Inc: www.facebook.com/about/privacy

Sind Sie bei Facebook angemeldet, können Sie unter folgendem Link der Nutzung des Conversion-Pixels widersprechen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. 

Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.

5. Microsoft Bing Ads

Unsere Website nutzt Microsoft Bing Ads, ein Analysetool der Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, USA 98052-6399, USA). Wie auch Google Analytics arbeitet Microsoft Bing Ads mit dem Setzen von Cookies, mit deren Hilfe wir Ihren Besuch auf unserer Website nachverfolgen und zu Werbezwecken nutzen können (Remarketing). 

So können wir unseren Kunden interessenbasierte Werbung zukommen lassen, indem anhand der sogenannten ‚Universellen Ereignisnachverfolgung‘ (Universal Event Tracking, UET) der Besuch von Endnutzern und deren Aktivität auf unserer Website nach einem Klick auf eine unserer Anzeigen erkannt und in Remarketinglisten gespeichert wird. Die Erstellung dieser Remarketinglisten erfolgt unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften. Insbesondere werden keine sensiblen Daten gespeichert oder andere zusätzliche personenbezogenen Daten mit unseren Remarketinglisten verknüpft oder Microsoft zur Verfügung gestellt. 

Befinden Sie sich in einer Remarketingliste, kann Ihnen bei der nächsten Suche über Bing oder Yahoo interessengerechte Werbung von uns angeboten werden. Sie können dieses verhaltensbasierte Targeting jedoch deaktivieren, indem Sie Ihre Browsereinstellungen so ändern, dass keine Cookies mehr gespeichert werden. Darüber hinaus können Sie das Tracking-Verhalten von Microsoft über folgenden Link deaktivieren: http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out

Nähere Informationen zu der Verwendung von Cookies bei Microsoft Bing Ads können Sie auf der Website von Bing-Ads unter dem Link https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2 sowie auf der Website von Microsoft unter folgendem Link einsehen: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Wenn Sie Suchanfragen durchführen, ist es uns durch die Verwendung von Microsoft Bing Ads möglich, Ihnen gezielte, interessens- und bedarfsgerechte Werbung anbieten zu können. Als Nutzer profitieren Sie somit von personalisierter Werbung auf anderen Websites. Nur so können wir unser Angebot an Sie stetig optimieren.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

6. Criteo

Unsere Website verwendet Dienste von Criteo (Criteo SA, Rue Blanche, 75009 Paris/Frankreich). Criteo ist auf das Erstellen und Ausliefern personalisierter Werbung über „Criteo Dynamic Retargeting” und „Criteo Sponsored Products“ spezialisiert. Criteo kooperiert mit Online-Partnern, um Usern, die die Website dieser Partner besuchen, bzw. ihre Apps nutzen, Werbung anzubieten. Darüber hinaus kooperiert diese mit Publishern, um personalisierte Werbung anzuzeigen. Ziel ist es, Ihnen Werbung und Produkte zu zeigen, die für Sie möglichst relevant sind – basierend auf Ihrem aktuellen Surf- und Such-Verhalten. Für den Zweck der Anzeige zielgruppenspezifischer und interessenbasierter Werbung auf Webseiten innerhalb des Criteo-Werbenetzwerks nutzen wir die Criteo-Dienste Die dafür verwendeten Cookies bzw. Nutzerkennung lässt keinen Rückschluss auf Ihre Person zu, auch wird Ihre IP-Adresse nicht gespeichert. Wenn Sie Suchanfragen durchführen, andere Websites besuchen oder andere mobile Apps verwenden, ist es uns durch die Verwendung von Criteo möglich, Ihnen gezielte, interessens- und bedarfsgerechte Werbung anbieten zu können. Als Nutzer profitieren Sie von personalisierter Werbung auf anderen Websites. Nur so können wir unser Angebot an Sie stetig optimieren.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist § Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. 

Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Hier gelangen Sie zu den Datenschutzbedingungen der Criteo GmbH: http://www.criteo.com/de/privacy/full-privacy-text/ Sie können der Datenerhebung und -verarbeitung durch die Criteo GmbH unter folgendem Link widersprechen: http://www.criteo.com/de/privacy/ Bitte beachten Sie, dass hierfür ein Opt-Out-Cookie gesetzt wird. 

7. Affilinet

Zur korrekten Erfassung von Sales und/oder Leads setzt affilinet auf dem Rechner des Kunden (Besuchers) ein Cookie. Dieses Cookie wird von der Domain parners.webmaster-plan.com bzw. banners.webmasterplan.com gesetzt. Dieses Cookie entspricht den jeweils gültigen Datenschutzrichtlinien. Die von affilinet verwendeten Cookies werden in der Standardeinstellung des Internet-Browsers akzeptiert. Falls Sie die Speicherung dieser Cookies nicht wünschen, deaktivieren Sie bitte die Annahme der Cookies der entsprechenden Domänen in Ihrem Internet Browser. affilinet Tracking Cookies speichern keinerlei personenbezogenen Daten, sondern lediglich die ID des vermittelnden Partners sowie die Ordnungsnummer des vom Besucher angeklickten Werbemittels (Banner, Textlink o. Ä.), die zur Zahlungsabwicklung benötigt werden. Die Partner ID dient bei Abschluss einer Transaktion dazu, die an den vermittelnden Partner zu zahlende Provision diesem auch zuordnen zu können.

https://www.affili.net/at/knowledge-zone/ueber-cookies

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

8. Tradedoubler

Auf unserer Website wird die Technologie der Tradedoubler GmbH (Herzog-Wilhelm-Str. 26, 80331 München) eingesetzt.

Das grundlegende Prinzip, das Tradedoublers Verarbeitung von Daten in Bezug auf den Benutzer verwendet, ist die Anonymität der Daten. Deshalb speichert Tradedoubler keine IP-Adressen auf dem Cookie eines Benutzers, sondern nur eine einzigartige, zufällig erstellte ID, die es Tradedoubler nicht ermöglicht, den Benutzer zu identifizieren. Die auf dem Cookie gespeicherten Daten sind auf Informationen begrenzt, die bei den Besuchen des Benutzers auf Webseiten des Werbenetzwerks von Tradedoubler gesammelt wurden. Mit Ausnahme weniger, zu rein statistischen Zwecken gespeicherter Cookies kann der Cookie eines Benutzers nur dann von Tradedoubler angezeigt werden, wenn der Benutzer eine Webseite besucht, die zum Tradedoubler Werbenetzwerk gehört.

Beachten Sie auch, dass Sie jederzeit verhindern können, dass Cookies auf Ihrem Computer angelegt werden, indem Sie Ihre Browsereinstellungen ändern. 

Durch Klicken auf den nachfolgenden Link wird die Erfassung von anonymisierten Daten gestoppt. 

Wird dieses OptOut-Cookie gelöscht, kann Tradedoubler nicht mehr feststellen, dass ein OptOut stattgefunden hat. In diesem Fall muss der OptOut-Vorgang wiederholt werden.

http://publisher.tradedoubler.com/include/functions/optout.html

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.

9. YouTube

Auf unserer Webseite werden Plugins der Webseite YouTube verwendet, welche von der YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA („YouTube“) betrieben wird.

Auf unserer Website zeigen wir Videos aus dem YouTube Kanal von synapsy.com. Diese werden im Videoplayer von YouTube angezeigt. Synapsy Mobile Networks GmbH hat keinen Zugriff und keine Kontrolle über diese Cookies oder die von YouTube verarbeiteten Daten. Zusätzliche Cookies können von YouTube gesetzt werden, um die Verwendung von YouTube-Funktionen auf unserer Website zu ermöglichen. Für weitere Informationen über diese Cookies besuchen Sie bitte die Website von YouTube https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

10. Google reCaptcha

Um für ausreichend Datensicherheit bei der Übermittlung von Formularen Sorge zu tragen, verwenden wir in bestimmten Fällen den Service reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc. Dies dient vor allem zur Unterscheidung, ob die Eingabe durch eine natürliche Person oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung erfolgt. Der Service inkludiert den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google Inc. Hierfür gelten die Datenschutzbestimmungen von Google Inc.; Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Google Inc. finden Sie unterwww.google.de/intl/de/privacy/ oder www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.

11. MaxMind

Wir verwenden GeoIP2-Produkte von MaxMind Inc. (14 Spring Street, 3rd Floor Waltham, MA 02451 USA). MaxMind ermittelt beim Öffnen unserer Website den Standort des Nutzers. Damit können wir Ihnen unsere Website in der Landessprache Ihres IP-Standorts zur Verfügung stellen.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.

H. Newsletter per E-Mail

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wenn Sie unseren Newsletter bestellt haben, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke, solange Sie Ihre Einwilligung zur Zusendung des Newsletters nicht widerrufen haben. Der Versand unseres Newsletters erfolgt durch uns. 

Sie können unseren Newsletter jederzeit wieder abbestellen, indem Sie sich per E-Mail dsgvo@synapsy.com an uns wenden und die Löschung Ihrer Daten veranlassen oder den Link zur Abbestellung des Newsletters anklicken, den Sie am Ende eines jeden Newsletters finden. Ein Widerruf berührt aber nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung. Wir speichern Ihre Daten solange, bis der Widerruf erfolgt.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletters durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

Wiederholung von Einwilligungserklärungen

Die nachstehende Einwilligung haben Sie uns ggf. ausdrücklich erteilt und wir haben Ihre Einwilligung protokolliert. Nach der DS-GVO sind wir verpflichtet, den Inhalt von Einwilligungen jederzeit zum Abruf bereit zu halten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Einwilligung in Newsletter-Versand

Ich stimme zu, dass meine personenbezogenen Daten von der Synapsy Mobile Networks GmbH – wie in der Datenschutzerklärung beschrieben– zur Zusendung des Newsletters per E-Mail verarbeitet werden. Diese Zustimmung kann ich jederzeit wiederrufen. 

I. Newsletter-Tracking

1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Mit dem Versand des Newsletters wird Ihr Nutzerverhalten ausgewertet. Die Auswertung erfolgt durch ein Tracking-Pixel von uns. Es handelt sich dabei um ein-Pixel-Bilddateien, die auf unsere Website verlinken. Es werden Web-Beacons erhoben, die Ihrer E-Mail-Adresse zugeordnet und mit einer eigenen ID verknüpft werden. Auf diese Weise können auch im Newsletter erhaltene Links eindeutig zugeordnet werden. Wir erheben dabei, wann Sie unseren Newsletter lesen und welchen Link Sie anklicken. Wir erstellen ein Nutzerprofil, um Ihre Interessen zu erkennen. Diese Daten nutzen wir ausschließlich in anonymisierter Form.

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletters durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Mit den erhobenen Daten erstellen wir ein Nutzerprofil, um Ihnen einen auf Ihre Interessen zugeschnittenen Newsletter zur Verfügung zu stellen. Nur so ist es uns möglich, Ihnen einen Newsletter interessengerecht und gezielt anbieten zu können.

4. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Falls Sie keine personalisierte Werbung erhalten wollen, können Sie jederzeit widersprechen. Eine Mitteilung in Textform an die am Ende genannten Kontaktdaten reicht hierfür aus. Alternativ können Sie sich über den Abmelde-Link am Ende jedes Newsletters austragen. Wir speichern Ihre Daten solange, bis der Widerruf erfolgt. 

J. Registrierung und Nutzung des Kundenkontos

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Website bieten wir Nutzern die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten in unserem Kundenkonto zu registrieren, sowohl im Rahmen der Bestellung als auch ohne Bestellung von Produkten. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben: Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Stadt und Land, Geburtsdatum und Telefonnummer. Im Zeitpunkt der Registrierung werden zudem die IP-Adresse des Nutzers, Datum und Uhrzeit der Registrierung. 

Im Rahmen des Registrierungsprozesses wird eine Einwilligung des Nutzers zur Verarbeitung dieser Daten eingeholt.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Dient die Registrierung der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei der Nutzer ist oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Registrierung

Ich willige ein, dass bei Eröffnung eines Benutzerkontos Bestandsdaten (Name, Adresse, E-Mail) und Nutzungsdaten (E-Mail-Adresse, Passwort) in einer Kundendatenbank gespeichert werden. Auf diese Weise kann ich mich bei künftigen Einkäufen mit E-Mail-Adresse und Passwort anmelden und bestellen, ohne nochmals meine Daten eingeben zu müssen. Diese Einwilligung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem ich mich an den Shopbetreiber per E-Mail dsgvo@synapsy.com wende und die Löschung meines Benutzerkontos veranlasse. In meinem Benutzerkonto kann ich meine abgeschlossenen Bestellungen jederzeit für die Dauer des Bestehens meines Benutzerkontos einsehen.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Eine Registrierung des Nutzers ist für das Bereithalten bestimmter Inhalte und Leistungen auf unserer Website erforderlich. Eine Registrierung des Nutzers ist zur Erfüllung eines Vertrages mit dem Nutzer oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.

4. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Als Nutzer haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung aufzulösen. Die über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit abändern lassen. Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.

K. Bestellprozess

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Im Rahmen des Bestellprozesses sind zur Bestellung der von Ihnen im Warenkorb hinterlegten Produkte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich. Sofern Sie bereits registriert sind, werden die Daten aus Ihrem Kundenkonto verarbeitet. Gleiches gilt, wenn Sie sich im Rahmen des Bestellprozesses registrieren. Ferner können Sie auch als Gast auf unserer Website bestellen. Dazu werden Ihre Anrede, der Vor- und Nachname, ihre Adresse, Geburtsdatum sowie Ihre E-Mail-Adresse erhoben. Zudem wird die IP-Adresse des aufrufenden Endgeräts, Land, Datum und Uhrzeit der Registrierung und die Quelle der Registrierung erhoben.

Ferner sind Bestellungen über unsere Bestellhotline möglich. Dazu wird durch Ihr Anruf die Anrede, Vor- und Nachname, Adresse, Geburtsdatum sowie E-Mail-Adresse erhoben.

Für die Bestellung ist die Erhebung der Zahlungsmodalität erforderlich.

Es erfolgt in diesem Zusammenhang eine konzerninterne Weitergabe sowie eine Weitergabe der Daten an unsere Logistikdienstleister zur Erfüllung unserer vertraglichen Aufgaben aus der Bestellung und eine Weitergabe.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung, Zweck der Datenverarbeitung

Der Bestellprozess zielt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist für die Abwicklung der Bestellung des Nutzers erforderlich.

3. Dauer der Speicherung

Die personenbezogenen Daten des Nutzers werden für den Zeitraum der Abwicklung der Bestellung verwendet und diese anschließend in gesperrter Form zu archiviert, insbesondere zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, z.B. nach der Bundes-Abgabenordnung (BAO) und Unternehmensgesetzbuch (UGB), oder zur Erfüllung der gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

L. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei Nutzung der Online-Kontaktformulare erheben wir personenbezogene Daten (wie bspw. Ihren Namen und Ihre E-Mail Adresse) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge des Kontaktformulars oder der Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DS-GVO. 

M. Weitergabe personenbezogener Daten an Dienstleister

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Im Rahmen einer Bestellung werden personenbezogene Daten oftmals an Dienstleister (z.B. Zulieferer) weitergegeben. Dienstleister können jedoch auch alleine im Interesse des Websitebetreibers tätig werden (z.B. technischer Service).

Wir verwenden “Look-Alike-Audiences” von der Facebook Inc. Dazu übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse an Facebook Inc. Diese wertet Ihre E-Mail-Adresse aus, um Ihnen personalisierte Werbung auf Ihrem Facebook-Account anzuzeigen.

2. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten im Zuge der Bestellung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Für die Übermittlung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO Rechtsgrundlage. 

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Datenverarbeitung ist zur Erfüllung der vertraglichen Pflicht aus der Bestellung erforderlich. Durch Ihre Bewertung erlangen wir ein Feedback zu unseren Produkten und unseren Services. Wir versuchen mit diesem Wissen unsere Produkte und Services stetig zu verbessern und zu optimieren. Als Nutzer profitieren Sie davon. Durch Look-Alike-Audiences wird Ihnen gezielte, interessens- und bedarfsgerechte Werbung angeboten. Als Nutzer profitieren Sie von personalisierter Werbung auf Ihrem Facebook Account.

N. Rechte der betroffenen Person

Unter Geltung der DS-GVO stehen Ihnen die folgenden gesetzlichen Betroffenenrechte zu, sofern deren Voraussetzungen vorliegen:

•   Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherte Daten gemäß Art. 15 DS-GVO

•   Recht auf Berichtigung unzutreffender Daten gemäß Art. 16 DS-GVO

•   Recht auf Löschung der bei uns gespeicherten Daten gemäß Art. 17 DS-GVO

•   Recht auf Einschränkung der Verarbeitung der bei uns gespeicherten Daten gemäß Art. 18 DS-GVO

•   Recht auf jederzeitigen Widerruf gemäß Art. 7 Abs. (3) DS-GVO einer ggf. uns erteilten Einwilligung; dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.

•   Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DS-GVO

•   Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DS-GVO, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen Vorschriften der DS-GVO verstößt.

Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt einen E-Mail an dsgvo@synapsy.com

O. Datensicherheit

Ihre personenbezogenen Daten werden auf unserer Webseite mittels des sogenannten SSL-Sicherheitssystemes (Secure Socket Layer) über das Internet übertragen. Diese Technik bietet eine hohe Sicherheit und wird daher beispielsweise auch von Banken zum Datenschutz beim Online-Banking eingesetzt. Wir sichern unsere Webseite und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.

P. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

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